BİM merci

Yeşilırmak Mahallesi GOP Bulvarı 10. Sokak No:6, Merkez Tokat’ta bulunan Emniyet BİM mağazasının tam karşısında oturuyorum. Yaklaşık 5 yıldır, BİM depo tırlarının mağazaya malzeme getirmesi sırasında BİM çalışanları tarafından sürekli rahatsız ediliyoruz. Aracımızı kendi evimizin önüne, BİM’in önüne...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...

1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı BİM Mağazası'ndan Benanta marka paslanmaz çelik pipet seti aldım. Ürünün temizleme fırçasında saç kılı dolanmış şekilde paketlenmişti. Bunun üretimi yapılırken hangi koşullarda üretildiği, hijyen kurallarının dikkate alınmadığı çok belli. Bugün mağazaya ürü...

Ben, Başaran Sokak No: 65, BİM'in üzerindeki binada 25 yıldır ikamet etmekteyim. Yaklaşık 5 yıldır BİM mağazanızın düzenli müşterisiyim ve her gün alışveriş yapmaktayım. Birkaç ay önce mağazanıza yeni başlayan kapalı bir çalışanınız hakkında daha önce de şikayette bulunmuştum. Bu çalışan, işe başla...

25.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden sipariş verdiğim RKS 3 Pro X elektrikli bisiklet tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünün en önemli parçası olan batarya gönderilmemiştir. Teslimat sonrasında, sorunu çözmek için dört gündür kargo ve dağıtımı gerçekleştiren Arvato firmasını defalarca aramama...

Sayın Yetkili, 26.07.2025 tarihinde saat 09:37’de BİM mağazanızdan Skyjet Revivo 125cc motosikleti 49.000 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra mağaza yetkilileri tarafından aranarak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle zorunlu ola...

11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet motosikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet...

Ankara Yenimahalle Batıkent Mesa BİM'de, ziyarete gelen başka bir BİM çalışanı E*** Ç**** adlı şahıs anneme hakaret edip saldırmıştır. Çevrede vatandaşlar olaya müdahale etmiştir. Annem 63 yaşındadır. Bu olay 04.07.2025 tarihinde, cuma namazı saatinde BİM kapısı önünde yaşanmıştır. BİM'e gidip kamer...

BİM'den alıp buzluğa attığım dondurulmuş ettat dana döner kebabı yemek için bugün açtım. Ürünün içinden et çıkmadı. Yani döner yoktu koyulmamış Sadece pide ve domates sosu çıktı. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim param çöpe gitti. Alırken kontrol etmekte fayda var kandırılmayın

Maltepe çınar mah. Kadir has cad. Şubenizden aldığım bütün tavuk kokmuş ve osmanoğlu çikolatalı pastası küflenmiş çıktı. Fişi attığım için değiştiremedim. Bunların dışında her gün fiyat artışı oluyor. Devlet mercilerine bildirmeden önce sizi bilgilendirmek istedim. Dikkate alacağınızı umarım.

Etiket başka fiyat başka, itiraz ediyorum. Tüketici yasası var diyorum, sorumlusunu arayın diyorum, yok aramam, yazan fiyattan alırım diyorum, yok veremem, etikette bu yazıyor diyorum. Binlerce ürün var, değişmemiş olabilir diyor. Etiketleri çıkardım, içeridedir diyor. Ofisteki etiketi göremediğimde...

Ad Soyad: T**** saygı T.C. Kimlik No: 462*****532 Adres:Konya Karatay Telefon: 0552*****42 Şikayet Edilen: BİM Market Konya Karatay Köprü başı caddesindeki s... Y... Çalışanı --- konu: Mağaza çalışanının kaba, tehditkar ve hakaret içeren davranışları ile zorla para talep etmesi hakkında şikayeti...

BİM efsane baldo pirinç açıldıktan bir hafta sonra kurtlanıyor. Bu ikinci denemem. Sonuç değişmiyor. Sanırım rutubetli dolum yapıyorlar. Fiyat uygun gibi olsa da uzak durmalı. BİM de şikayet merci yok. Şikayet etsen de sonuç yok. Uzak durmakta fayda var.

Ankara Mamak Natoyolu 801. Sokak'taki BİM Market'e 18.06.2025 tarihinde sipariş götürdüm. Hava sıcak olduğu için içecek aldım, etikette fiyatı 35 lira yazıyordu. Kasada ise 38,50 lira ödedim. Kasadaki hanımefendiye sorduğumda akıl almaz bir cevapla karşılaştım. Yaptığınız iş bu diyerek beni tersledi...

Bir süre önce İstanbul/Bulgurlu’da ikamet ettiğim dönemde, eve teslim ürünlerden bir adet buzdolabı aldım. Sonrasında ikamet değişikliği sebebiyle soğanlıkta ikamet etmeye başladım. BİM 5889 Orta Soğanlık şubenize ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Çünkü ürünü hacim olarak küçük olması ve perfor...

BİM market zincirlerinden mağazanızdan valiz aldım. Kargoyla gelecek dendi, 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 15 gün oldu, hâlâ gelmedi. İade almak istiyorum fakat firma telefonlara cevap vermiyor. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim. BİM marketleri, böyle mağduriyetler yaşatac...

BİM marketlerden mağazasından 12.03.2025 tarihinde Kumtel buharlı ütü ve Kumtel ocak aldık. Saçma sapan bir kargoya vermişler adresi bulamadıkları için ürünü geri götürmüşler. Tam 2 aydır bir muhatap bulamıyoruz. Tüm merci ve makamlara şikayetimizi yapacağız.

İstanbul Pendik/Kurtköy Onur Sokak'ta hizmet veren BİM marketine annem ve oğlum ile birlikte alışveriş yapmaya gittik. Alışveriş sırasında annem bir ürünü elinden düşürdü ve ürün kırıldı. Annem, ilgili personele durumu izah etmeye çalışırken, ürünü kırdığı için ödeme yapmak zorunda olduğunu ve bu ma...

Gebze arapçeşme Mahallesi 1074 sokaktaki BİM market sevkiyat tırı apartmanın önüne park ediyor. Giriş çıkışı engelliyor. Her geldiklerinde aynı sorun yaşanıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Yoksa daha yüksek mercilere şikayette bulunacağım

BİM Kayseri Kocatepe mağazasından aldığım Volta marka elektrikli bisiklet adrese teslim olarak görünmekte, ancak defalarca şikayet sayfasından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı 6 gün oldu fakat ne zaman, nereden ve nasıl geleceği tarafıma bildirilmiyor. Parayı peşin aldılar, adresinize te...

Başakşehir, Toros Caddesi Arterium AVM No:3-0, 34480 Başakşehir/İstanbul adresinde bulunan BİM isimli mağazadan, 7 yaşındaki oğlum ve arkadaşına 30 kutudan fazla kibrit satışı gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde 'Bunları kime alıyorsunuz, ne yapacaksınız?' şeklinde bir sorgulama yapılmamış, 18 yaşından ...