to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekici beyaz peynir lokum kıvamında 1 kg ürününüzü yıllardır her hafta düzenli olarak satın alıyorum. Ancak yaklaşık iki hafta önce İzmir Ayrancılar BİM şubesinden aldığım son üründe ciddi bir lezzet ve kıvam değişikliği fark ettim. Daha önce alışık olduğum lokum gibi yumuşak ve lezzetli peynir yerin...
21 Ekim tarihinde BİM marketten aldığım Dost çikolatalı sütü açtığımda, ürünün içinden tamamen su çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya son kullanma tarihinde bir problem yoktu. Ancak yaşadığım bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Dost markasının müşteri hizmetler...
Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum. Mahallemizde sadece bir tane market (Şok) bulunuyor ve bu market ana yol üzerinde aşırı kalabalık oluyor. Çoğu zaman ihtiyacımız olan ürünler raflarda tükenmiş oluyor ve bu durum günlük yaşantımızda zaman kaybına yol açıyor. Cumhuriyet Mahallesi, ü...
BİM marketten aldığım 8681630430577 kodlu 4 paket Züber kakao parçacıklı meyve topunun bandrolünü okuttuğumda, internette veya diğer sitelerde ürün bilgisi çıkmadı. Oysa başka bir zincir marketten aldığım Züber marka lokma kakao çekirdekli paketin bandrolünü arattığımda, ürün bilgisine ulaşabiliyoru...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
19.10.2025 tarihinde BİM Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi şubesinden aldığımız 3 kg’lik Dost marka kova yoğurdu, son kullanma tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen açtığımızda içinde birkaç adet kırmızı renkli leke ve metal para büyüklüğünde koyu yeşil küf olduğunu fark ettik. Yoğurdu yeni almıştık v...
BİM marketten geçen hafta Dost marka süt aldım, kesilmiş çıktı. Çok ağır kokuyor, henüz son kullanma tarihine çok var ve eve geldiğim gibi dolapta muhafaza ettim ama bozulmuş. İçinde büyük büyük kesik beyaz parçalar var ve kötü kokuyor. Ürünü direkt yiyecek içine de dökebilirdim, fark etmeden.
2024 yılında BİM marketten Ören Bayan Star ip 104 numaralı ürünü aldım. Ancak ipim bitince aynı ürünü tekrar almak istedim fakat ne BİM’de ne de başka bir satış noktasında bulabildim. Tuhafiyeciler ürünü satmadıklarını, sadece BİM’e geldiğini ve kendilerine verilmediğini belirtiyorlar. Ürünün kodu e...
Son üç ay içinde BİM marketten iki kez Efsane Un’un 5 kg ve 2 kg’lik buğday unu paketlerinden aldım. Her iki alışverişimde de ürünleri açtığımda yoğun rutubet kokusu ile karşılaştım. Özellikle son aldığım 2 kg’lik ürün için 49 TL ödedim. Ürünleri gece yarısı kullanmak için açtığımda bu sorunla karşı...
Yaklaşık bir ay önce Şereflikoçhisar Aksaray Yolu üzerindeki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık bir saat içinde kutusunu açıp kurulumunu yapmak istedim. Televizyonun ekranında hiçbir görüntü yoktu. Mağaza çalışanları, uydu kablosunu takmamı ön...
Geçtiğimiz hafta BİM’den Duru markalı, Getir Market’ten ise Yayla markalı Chia tohumu satın aldım. Her iki markanın da paketlerinde, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, ürünlerin içinde kurtlanma ve ağlanma vardı. Hatta ağlar ürüne yapışmış durumdaydı. Yayla markasının son kullan...
Yıllardır severek tükettiğimiz Eti Nero bisküviyle ilgili son zamanlarda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 16 Ekim 2025 tarihinde BİM marketten aldığım Eti Nero bisküvisinin tadında ekşilik ve şeklinde bozukluklar vardı. Paketin üzerinde son tüketim tarihi ve parti numarası silinik olduğu için g...
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...
"Diş masrafımın belirli bir kısmı firma tarafından karşılandı. Teşekkürler."
Geçtiğimiz hafta BİM marketten aldığım Calve cheddar sosun tadında alışık olmadığım şekilde değişiklik vardı ve bozuk gibi geldi. Ürünün son kullanma tarihi 08.02.26, parti numarası ise 29. Fişim olmadığı için kesin tutarı belirtmesem de yaklaşık 85-89 TL arasında bir ödeme yaptım. Bu sorun sadece b...
BİM. Marketinden aldığımız dost çikolatalı süt. Hem bozuk tadı veriyor. Hem de içinde değişik şeyler var. Biz çikolatalı sütü. Çocukların içmesi için alıyoruz. Zehirlenme Yaşasalar Kim bunun hesabını verecek. Yaptıkları çok yanlış. Sadece biz değil. Birçok insanda bu sorunla karşılaşabilir. Bozuk ür...
Kocaeli İzmit 42 evler bölgesindeki BİM markette hiçbir zaman fırsat ürününü bulamıyorum. Çevre bölgelerdeki birkaç BİM markette de aynı sorunu yaşadım. Çalışanların kendilerine sakladığını düşünüyorum erkenden kapıya gidip ilk sırada beklememe rağmen her seferinde buraya o ürün gelmedi diyorlar!
İzmir Karabağlar B**** A**** şubesinden uzun süredir memnun değilim. Hangi gün ve saatte gitsem, markette sürekli ürün yerleştirme yapılıyor ve geçecek yer kalmıyor. Özellikle dün akşam saat 6 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, her iki kasada da banka ve kredi kartım kabul edilmedi. Kartımd...
BİM marketten aldığım çelik tencereyi ilk kez kullanmadan önce bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak yıkama sonrası tencerenin hem rengi değişti hem de paslandı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ilk yıkamada bu sorunla karşılaştım. Satın aldığımda fişimi de sakladım ve ürünün fiyatı 469 TL idi. Yaşadığım...
17 Ekim tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Sütlü Süt Burger ürününün içinden kıl gibi bir yumak çıktı. Başta paketinden tamamen çıkarmadan yediğim için fark etmedim ama ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajı veya son kullanma tarihiyle ilgili bilgim...
17 Ekim Cuma günü Tekirdağ Saray Çukuryurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. O gün mağazaya yeni gelen bir ürünü almak için market açılmadan önce kapıda bekledim. Mağaza açılır açılmaz içeri girdim ve sepetleri tek tek dolaşıp aradığım ürünü bulamadım. Ancak kısa süre sonra b...
17 Ekim tarihinde Burdur Çavdır BİM Market’e, broşürde belirtilen oto hava nemlendirici ve dikiz kameralı ürünleri almak için erken saatte gittim. Ancak mağaza çalışanları bu ürünlerin hiç gelmediğini ve stokta olmadığını söylediler. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; broşürlerde yer a...
03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:47 civarında Elazığ Merkez Olgunlar BİM Market'te kolyemi kaybettim. Kolyemin tahmini değeri 20.000 TL olup, eşim tarafından doğum günümde hediye edilmişti ve manevi olarak da benim için çok kıymetli. O gün mağazada 50 TL tutarında bir alışverişimi kartla saat 15:37'de...
