to read complaints and reviews, or file yours.BİM ile ilgili şikayet süreçlerine erişim ve bu süreçlerin etkinliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kısa bir süre... önce telefonla şikayet iletmek istediğimde, mesai saatleri dışında olmamasına rağmen hatta ulaşamadım. Ayrıca BİM’in internet sitesi üzerinden şikayet bildirmek istediğimde sistem
21.08.2026 tarihinde saat 16.09 civarında Van ili İpekyolu ilçesindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda yeni gel...en bir çikolatanın fiyatı kendi yerinde değil, başka bir yerde yazıyordu. Ben de çikolatayı, altında gördüğüm fiyat oymuş gibi düşünerek aldım. Kasada ödeme yaparken ekranda farkl
19.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında İstanbul Bağcılar Gülbahar Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Bizim Marka bitki...sel yağlı kremadan iki adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 16.02.2027, parti numarası ise 60113626 olarak görünmektedir. 4 tane almıştım. Eve gelip 2 tanesini açtığımda,
21 Ağustos saat 15.50 civarında Bursa Mollarap BİM şubesinden ürün almak için kasaya geldiğimde, ödemeyi karekodla yapma...k istedim. Kasadaki çalışanlar “Uzaktan karekodla ödeyemiyoruz” diyerek bu ödeme yöntemini kabul etmediler ve ödememi almadılar. Annemin karekodla ödeme yapacağını özellikle belirt
20.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Zonguldak Merkez Karaelmas Mah. Şehit Bülent Şanal Caddesi üzerindeki BİM şube...sinde çocuğumla birlikte alışveriş yaparken mağaza personelinin tutumundan dolayı rahatsızlık yaşadım. Çocuğum mağaza içinde Scooter sürerken personel tarafından son derece sert bi
Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi R**** Ü**** Caddesi No:69 adresinde bulunan BİM marketin klima motor seslerinden ...yaklaşık 3 yıldır ciddi şekilde rahatsız olmaktayız. Klima motorlarının özellikle geceleri çıkardığı yüksek ve sürekli ses, binada yaşayanların uyku düzenini ve yaşam konforunu olu
Derbent’teki mahallemde bulunan BİM Market’ten bugün Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta satın aldım. Ürünün son kull...anma tarihi 22 olarak görünmesine rağmen bana 21’inde, yani son kullanma tarihinden bir gün önce teslim edildi ve bu durum ürüne karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca gönder
20.08.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Turan Mahallesi 6. Sokak’taki BİM şubenizde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir... olay yaşadım. Soğuk içecek almak için dolaptan 4’lü paket içinden bir tane aldım. Dolapta 4’lü paket için ayrı bir etiket yoktu, bu yüzden tekli satılabildiğini düşündüm. Kasaya
21.08.2026 sabahında, mağaza ilk açıldığında Eskişehir Şair Fuzuli Caddesi üzerindeki BİM şubesine giren ilk müşteri ola...rak alışveriş için mağazaya gittim. Alacağım iki ürünle ilgili çalışan personele soru sorduğumda, hem bakışları hem de cevap verme şekli son derece kibirli ve saygısız bir tutum iç
20.08.2026 tarihinde saat 20.49 civarında Denizli Acıpayam BİM Yeni Mahalle Sanayi Bulvarı No:55/A şubesinden ekmek alma...k için gittiğimde, mağazada görevli bir bayan çalışan ekmeği eldivenle almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine “Tamam, daha önceden söyleseydiniz eldiven giyerdim” dedim. Buna
19.08.2026 tarihinde Piyalepaşa Mahallesi Fatih Sultan Caddesi No:60/A Beyoğlu/İstanbul adresindeki BİM mağazasında, mağ...aza satışa açık olmasına rağmen soğuk ve donmuş ürünlerin bulunduğu çok sayıdaki soğutucu dolabın karanlık durumda olduğunu gördüm. Bu durum, gıda güvenliği açısından beni ciddi şe
20.08.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Beykoz Çengeldere Mahallesi Gündoğdu şubenize alışveriş için gittim. ...Reyonlarda yer alan etiket fiyatlarına göre birçok ürün seçtim ve kasaya geldim. Kasada ürünler okutulduğunda, etiketlerde yazan fiyatların geçerli olmadığı, bu fiyatların yarın iç
20.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen bölgesindeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazanızdan ekmek almak üzere gittiğimde rafta yaklaşık 40 adet ekmek bulunmasına rağmen 15 adet ekmek almak istediğimde, mağaza müdürü olduğu belirtilen ve adı L
Tuzla Aydınlı Emlak Konutları bölgesindeki BİM şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 Sal...ı akşamı saat 20.00 civarında spor çıkışı kullanmak üzere yanımda bulunan spor çantamı, çalışan personele “Çantamı buraya bırakabilir miyim?” diye sorarak emanet ettim, görevli de
BİM’in müşteri hizmetlerine ürün bilgisi almak için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 20.08.2026... tarihinde iki kez 0850 254 4444 numarasını aradım. Telefonda canlı destek almak yerine sadece iletişim formunu doldurmam isteniyor, formu doldurup SMS ile gelen kodu onayladıktan
20.08.2026 tarihinde saat 18.25 sıralarında Halkalı Merkez Mahallesi H27 isimli BİM şubesinde yaşadığım son derece rahat...sız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaparken, ismini sonradan öğrendiğim P**** isimli çalışan, paletle ayağıma vurdu ve o esnada çocuğuma da zarar verebilecek şek
BİM’de satılan Efsane baldo pirinç ürününden aldığım paketin içinden böcek çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu p...aylaşmak istiyorum. Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden almış olduğum pirinç paketini bugün ilk kez açıp dökerken ürünün içinde böcek olduğunu
20.08.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Giresun merkez Çıtlakkale Mahallesi i̇nönü Caddesi No:169/A adresindeki BİM şu...besinden üç adet poğaça satın aldım. Poğaçalardan birini yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böcek çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlı
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Havadar Sokak Aqua Kavaklı Sitesi’indeki BİM şubesinin üst katında oturuyorum ve y...aklaşık 5 senedir mağduriyet yaşıyorum. Mağazanın ürün yükleme yapılan bölümünde rüzgarın da etkisiyle sokaktaki çöpler sürekli birikiyor, ambalaj atıkları ve poşetler toplanmadan
Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’indeki BİM şubesinden evimize yakın olduğu için sürekli alışveriş yapıyorum. Bu şubeden ...defalarca kez Yeşil Efsane Baldo 2,5 kg pirinç aldım ve her seferinde pirincin içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün paketleme aşamasında mı yoksa mağazada bekleme koşullarında mı
Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi Gaz Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde son 10 gün içinde iki ayrı gün mağaza soruml...usu ve manav personeliyle çok rahatsız edici olaylar yaşadım. Önce mağaza müdürüyle bazı rahatsız olduğum durumları sakin bir şekilde paylaştım, çözüm beklerken benimle polemiğe gi
Osmanoğlu markasının kazandibini uzun süredir özellikle çocuklarım da sevdiği için tercih ediyor ve sürekli evimin karşı...sındaki BİM Deregümü Zafer Mahallesi 5044 Sokak No: 1/7 şubesinden alıyorduk. 18.08 tarihinde yine aynı şubeden kazandibi tatlısı aldım. Eve gelip akşam yemeklerimizi yedikten sonr
Uzun zamandır BİM Family ıslak havlu kullanıyordum ve piyasadaki tek kaliteli, kalın ıslak havlu olduğu için özellikle t...ercih ediyordum. Ancak son 3–5 aydır ürünün kalitesi belirgin ciddi şekilde düştü. Eskiden alışık olduğum kalın ve kaliteli yapı artık yok, yerini çok daha ince ve kalitesiz bir ür
