BİM Market

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

26.12.2025 tarihinde saat 17:58’de İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 366. Sokak No:27 A-B-C adresindeki BİM şubesinden 1 adet tandır ekmeği aldım. Ekmeğe 12,50 TL ödedim. Eve gelip ekmeği açtığımda, içinden siyah fare dışkısına benzeyen bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir şey görme...

Samsun Büyükkoyumca’daki BİM şubesinden bir süredir Giresun menşeli Kardağ marka 5 litrelik su alıyorum. 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında farklı zamanlarda, ayrı ayrı aldığım tüm Kardağ marka 5 litrelik sularda benzer bir sorun yaşadım. Suları normal oda sıcaklığında saklamama rağmen, alımdan 3–5...

26.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:1 adresinde, Happy Center’ın karşısındaki petrol ofisinin yanındaki BİM şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Reyonda Milka 100 gr çikolataların çeşitli türleri için 25 TL fiyat etiketi vardı ve be...

Bugün İstanbul Bahçelievler, Kocasinan Merkez Mahallesi, Malazgirt Caddesi 5‑7A adresindeki BİM şubesinden “Bili Bili” marka yumurta aldım. Kutuyu açıp eve gelip yumurtaları yerleştirirken, içlerinden birinin hem kırık hem de içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yumurtanın kırık ve boş olduğu anl...

Bursa Demirtaş Paşa şubenizden bugün Destan marka Hindistan cevizi baharatından 2 paket satın aldım. İkisini de tatlı yaparken kullandım. Bir tepsiyi ev için, diğer tepsiyi ise ertesi gün misafirliğe götürmek üzere hazırlamıştım. Tatlıları servise hazırlarken üzerlerine bu Hindistan cevizini serpti...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 18.48 sularında hâlâ içinde bulunduğum İstanbul Avcılar Kuruçeşme BİM şubesinde kasada 10’dan fazla kişi sıra beklemesine rağmen, defalarca "kasa açar mısınız?" dememize karşın uzun süre yeni kasa açılmadı. Müşteriler olarak kendi inisiyatifimizle diğer boş kasalara...

26 Aralık tarihinde BİM’in bugüne ait aktüel kataloğunda gördüğüm ısıtıcıyı almak için Bodrum Mumcular bölgesindeki tüm BİM mağazalarına gittim. Ancak gittiğim hiçbir mağazada afişte yer alan bu ısıtıcının olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bugün böyle bir ürünün gelmediğini s...

25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ekmeği yemek üzereyken içindeki bu siyah plastik yapıyı fark ettim; ne olduğu belirsiz ve sağlığı tehdit edebilecek bir madde olduğu için ekmeği kesinlikle tüketmedim. Ürü...

26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy okullar bölgesindeki BİM şubesine, katalogda yer alan Galaxy gece lambası HP84 model ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda, çalışan ürünün birine ayrıldığını söyledi. Ben de ne zaman geleceğini sorduğumda, önce “10 dakikaya gelir” dendi, ardından “1–2 saat...

26.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Tahılpazarı Mahallesi Mert Apartmanı No:1 adresinde bulunan BİM şubesinde kasada görevli O****** isimli personelle tekrar eden bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kendisi kasada sürekli oflayarak, isteksiz ve güleryüzsüz bir şekilde çalışıyor, bu durum da müşteriyi...

Bugün saat 09.05 sularında BİM Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Kordolya şubesinde mağaza müdürü ç*** Hanım ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya erken saatte müşteri aldıklarını, sonrasında ise özellikle almak istediğim BİM ledli lambanın bittiğini söylediler. Ben de “Saat 09.00’dan ö...

21 Aralık Cuma günü BİM Bayraklı Gümüşpala Naldöken şubesinden yaklaşık 87,5 TL ödeyerek satın aldığım Kelly Fitness marka badem turna yemişi granolanın içinden poşete benzer naylon bir parça çıktı. Ürünü tüketmek için tabağa döktüğüm sırada bu yabancı maddeyi fark ettim. Son tüketim tarihi 06/05/20...

3 Aralık günü Mersin Sanayi Sitesi'indeki işlerimi bitirmiş saat 17:00 - 17:30 civarları eski otogar Akdeniz Mersin BİM şubesine girdim. Girdiğim gibi geri çıktım çünkü kasiyer işlem yaparken bana ve önümdeki bir öğrenciye yönelik "Çantaları girişe bırakıyoruz" diye 2 defa bağırarak bildiri yaptı. G...

25.12.2025 tarihinde saat 20:20 sularında İzmir Fuat Edip Baksı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 2 paket ekler satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 45 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimde ise fiyatın 55 TL’ye yükseltildiğini, ödemeyi yaptıktan sonra fişten fark ettim ve to...

Erba Sea Food markalı 500 gramlık dondurulmuş uskumru filetoyu yaklaşık üç gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Balık cinslerini iyi bilen biri olarak, paketin içindeki balığın uskumru değil kolyoz olduğunu çok net şeki...

Sivas Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım 750 ml fıçı elma sirkesinin içinde, beyaz, yuvarlak bir tabaka olduğunu, kullanırken fark ettim. Ürünün içinde böyle bir oluşum görmek hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, hem de sağlığımı...

25 Aralık’ta Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 129,90 TL’ye soslu piliç döner satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 07.01.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Eve gelip ürünü ısıtıp yemeye başladığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim; biraz yed...

24.12.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Bonibon ürününün kutu içindeki drajelerin renk değiştirmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 18.10.2026 olarak görünüyor; yani son kullanma tarihi henüz ge...

Unlüx marka Gurme Susamlı Hamburger Ekmeği ürününüzü BİM marketten satın aldım. Ambalajı açıp kullanmak istediğimde ekmeklerin içinin bir kısmının boş olduğunu, hamurun iç kısmının olması gerektiği gibi dolu olmadığını fark ettim. Görüntü olarak da kullanım açısından da kabul edilemeyecek bir ürünle...

Konya Karatay Küçük Kumköprü Caddesi’ndeki BİM mağazasından eşimin yaklaşık bir hafta önce aldığı Akçasaray Akçaabat Köfteyi buzluğa kaldırmıştım. 24 Aralık akşamı buzluktan çıkarıp çözülmesini bekledim; çözüldükten sonra paketi açtığımda köftelerin rengi alışılmışın dışında bembeyazdı, ne normal kö...

23 Aralık 2025 Salı günü Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 543. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında annemle birlikte son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemi, herhangi bir somut kanıt olmadan haksızlıkla suçlayarak mağazanın deposunda uzun süre alıkoydular. Bu süre boyunca anneme “h...

25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanları...