Mağaza Çalışanının Sokak Kedilerine Yem Vermeye Çalışan Müşteriye Hakaret Ve Tehdit

17.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında BİM Göztepe Mağazası önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın mal kabul kapısı önünde, yağmurlu havada, çevreyi kirletmeden sokak kedilerine ciğer veriyordum. Bu sırada başında kasket bulunan, sivil kıyafetli bir kişi sert bir üslupla müdahale etti. Üzerinde personel kıyafeti olmadığı için kendisini müşteri sandım; daha sonra mağazada çalıştığını söyledi ve kendini “mağaza müdür yardımcısı” olarak tanıttı. “Şikayet oluyor” diyerek müdahale etti ve “kenarda köşede tabakla verin” şeklinde yönlendirdi. Ben de söyleneni yaparak tabağı gösterdiği yere koydum.

Ardından mağazanın içinden genç ve uzun boylu başka bir kişi çıktı. Bu kişi de sert bir üslupla “burada yemek veremezsiniz” dedi ve “burası benim” ifadeleriyle üstünlük kurmaya çalışan bir tavır sergiledi. Tabağı koyduğum yerden kendisi aldı ve yakın mesafeden, beden diliyle sindirme ve korkutma amacı taşıyan bir yaklaşım sergiledi. Tabağı geri almak istediğimde vermek istemedi, ısrarcı ve baskı kuran tutumunu sürdürdü. Israrcı olmasam bu davranışını devam ettireceği çok açıktı; tabağı ancak zorlayarak geri alabildim.

Aynı kişi alaycı ve saygısız bir ifadeyle “yaşından başından utan, üstünün pisliğine bak” dedi ve “Tarım Bakanlığı buraya 45 bin tl ceza yazdı” ifadesini kullandı. Bu sözler ve sergilenen tavır açıkça aşağılayıcı, tehditkar ve müşteriyi küçümseyen nitelikteydi. Buna rağmen herhangi bir karşılık vermeden kasaya gidip alışverişimi tamamladım ve mağazadan ayrıldım. Kasadan çıkış saatimin 13:13:04 olduğu fiş ve kamera kayıtlarından açıkça görülebilir.

İlgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, bu olaya karışan çalışanlar hakkında gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.