to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Kütahya ili Merkez Zafertepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden Boffalo e marka APE Reader model bisik...let satın aldım. Kullanımın üzerinden henüz kısa bir süre geçmişken yaklaşık bir hafta önce bisikletin arka aktarıcı ayağı (kadro aktarıcı kulağı) kırıldı. Bunun üzerine yetkili s
Kütahya Simav’daki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce toplu alışveriş yaparken 2 paket BİM’in kendi markası bulgur ile ...2 paket Ankara marka şehriye ve 2 paket de BİM markalı tel şehriye aldım. Evde paketi açtığımda bulgur ve şehriyelerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısı
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
20/09/2026 tarihinde saat 13:55 sularında Kütahya Tavşanlı Subaşı Mahallesi Ekrem Ödemiş Bulvarı’nda bulunan BİM şubesin...de çocuğumla birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğumun A101’den almış olduğu bir ürünün kasadan geçirilmesiyle ilgili bir karışıklığı düzeltmek için BİM kasası
İlkgün marka 1 kg’lik cam ambalaj vişne reçelini yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak tüketiyorum. Ancak son 6–7 aydır aldığ...ım kavanozların içinde yoğun şekilde çekirdek çıkmaya başladı. Bugün Kütahya Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım kavanozu evde açtığımda ise hem çok fazla çe
Kütahya Tavşanlı’daki BİM mağazasından Range Daily Cleaning marka dik süpürge satın aldım. Ürünü BİM’e olan güvenimle te...rcih ettim ancak süpürge resmen sadece sesten ibaret, neredeyse hiç çekiş gücü yok. Tozu toplamak için adeta ağzına kadar yaklaştırıp zorlayarak süpürmek zorunda kalıyorum, buna ra
16.08.2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, Çırağan Düğün Salonu altındaki BİM şubesinden APE Rayder Jambo... Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza personeli tarafından bir servise yönlendirildim. Daha sonra bu servisin yanlış servis olduğu, ürünün yetkili servi
Kütahya Tavşanlı’daki bir BİM şubesinden bir süre önce Bgrill marka tavuk döner aldım. Evde ekmek arası yapıp yerken ilk... ısırığımda ağzıma çok sert bir şey geldi, az daha dişimi kırıyordum. Tükürüp baktığımda dönerin içinden kemik parçası çıktığını gördüm ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve te
02.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Cumhuriyet Mah. Yunusemre Caddesi No:53/A adresinde bulunan BİM mağazasından De’Long...hi Magnifica Evo model otomatik kahve makinesini 14.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satın alma tarihinden yaklaşık 5,5 ay sonra garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis
24.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı payl...aşmak istiyorum. Kasada yaptığım alışverişin toplam tutarı 190 TL tuttu. Önce kasiyere 100 TL verdim, ardından yanımda başka 100 TL olmadığı için 200 TL daha uzattım ve kasiyerden
Kütahya Bölcek BİM şubesinde bulunan geri dönüşüm (doa) makinesini Temmuz ayı başından bu yana ne zaman gitsem “işlem dı...şıdır” uyarısıyla görüyorum. Şişe ve ambalajları çöpe atmak yerine bu makineler aracılığıyla geri dönüşüme kazandırmak isterken, makine sürekli çalışmadığı için evimiz şişe ve amba
1 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:12–17:15 aralığında Kütahya Merkez Ragıp Gümüşpala Caddesi No:85/A’daki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasadaki görevli hanımefendi, para üstünü elime vermek yerine tavırlı bir şekilde kasanın üzerine bıraktı, yüzüme dahi bakmadan ad
11 Haziran 2026 tarihinde Kütahya Okmeydanı Gültepe şubenizde yaşadığım kasiyer davranışını şikayet etmek istiyorum. Kas...ada görevli açık saçlı bayan çalışan, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsız ve ilgisizdi. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimizde ne selam verdi ne de yüzümüze bakt
Kütahya Simav ilçesinde, Eynal yolu üzerindeki A101 ve BİM marketlerin önünde cam, plastik ve alüminyum atıklarını atabi...leceğimiz hiçbir geri dönüşüm kutusu bulunmamaktadır. Bu uygunluğun en az 2 yıldır sağlanmadığını sürekli olarak görüyorum. İşitme engelli bir birey olduğum için bu durumu market
Kütahya Merkez’de bulunan BİM Market R**** S**** şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapmaktayız. Ancak son... zamanlarda bu şubede görev yapan bir kadın kasiyerin müşterilere karşı sergilediği üslup, haddini aşan kişisel yorumları ve saygısız tavırları tahammül sınırımızı zorlamaya başlam
23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yapt...ığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Perşembe Pazarı BİM şubesinden 1 gün önce aldığım Kajun Time marka uzak doğu usulü tavuk ...ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün ambalajında “pişmiş ürün” ibaresi bulunmasına ve üzerinde “8–10 dakika ısıtın” şeklinde talimat yer almasına rağmen, ürünü eve gelip tava
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No:... 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle
Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sumbul BİM şubesine dün alışveriş için gittiğimde, mağazada yeni çalışmaya başladığı...nı düşündüğüm sarışın, uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece kaba, agresif ve argo ifadelerle doluydu. Sadece müşter
Kütahya Simav Dört Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir Sarıkız Soda ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan beri televizyonda sürekli Sarıkız reklamı dönmesine rağmen, mağazalarda bu ürün kesinlikle bulunmuyor. Sadece kendi mahallemdeki şubeye de
07.03.2026 günü saat 13.00 civarında Kütahya Tavşanlı’da Saat Kulesi Cuma Pazarı’ndaki BİM mağazasına indirimli olan Tad...elle ve Snickers ürünlerinden kutu olarak almak için gittim. İndirimli üründen fazla almak istediğimde kasiyer mağaza sorumlusunu çağırdı ve mağaza sorumlusu en fazla 5 adet verebi
Kütahya’daki BİM marketten kısa süre önce İlkgün marka çilek reçeli satın aldık. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, ka...şıkla tabağa reçel alırken içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi Ocak 2028 olmasına rağmen, böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağl
BİM üzerinden Homendra markalı bir ayna satın aldım. 4 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişin kargosu yaklaşık 1 aydır ge...lmedi ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da bulunuyorum ve tüm bu süre boyunca ne BİM’den ne de Homendra tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte
2 Mart 2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hanımçeşme BİM şubesinden aldığımız Patito marka patates cipsinin içinden kurt çı...ktı. Ürünü 4 Mart 2026 tarihinde açtığımızda, paket içerisindeki cipslerde canlı kurt gördük ve büyük bir hijyen ve sağlık endişesi yaşadık. Ürünün üzerindeki bilgiler şu şekilded
