to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Tiramisu Ürünü BİM Güvenimi Sarsıyor, İade Talebi
7 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar BİM şubesinden indirimde olan tiramisu ürününüzden satın aldım. Ancak ürün, tiramisu ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, son derece kuru ve vasat bir kek gibiydi. Ne dokusu ne de lezzeti tiramisuyu andırmıyordu ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim ücrete ve BİM’e duyduğum güvene rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak, özellikle tatlı reyonundaki diğer ürünlerinize karşı da ön yargı oluşturmama neden oldu. Bu nedenle, hem ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık bir geri bildirimde bulunulmasını, hem de mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve BİM’e olan güvenimi yeniden kazanabilmem için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Gelişme
7 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar BİM şubesinden indirimde olan tiramisu ürününüzden satın aldım. Ancak ürün, tiramisu ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, son derece kuru ve vasat bir kek gibiydi. Ne dokusu ne de lezzeti tiramisuyu andırmıyordu ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim ücrete ve BİM’e duyduğum güvene rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak, özellikle tatlı reyonundaki diğer ürünlerinize karşı da ön yargı oluşturmama neden oldu. Bu nedenle hem ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık bir geri bildirimde bulunulmasını, hem de mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve BİM’e olan güvenimi yeniden kazanabilmem için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
