Kullanılmamış İç Çamaşırı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 2025 tarihinde Konya Karatay Hanedan şubenizden pamuklu kadın iç çamaşırı satın aldım. Fiş numaram: t092025190872332. Ürünü hiç kullanmadan, 1 Ekim 2025 saat 12:45 civarında iade etmek istedim. Ürünün fiyatının 94 TL olduğunu düşünürken, fişte 194 TL olarak görmem nedeniyle iade talebinde bulundum ve ürünü kesinlikle kullanmadığımı da mağaza çalışanına belirttim. Ancak çalışanlar, iç giyim ürünlerinde iade ve değişim yapılamadığını söylediler ve talebimi kabul etmediler.

Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış bir ürünü, kısa süre içinde iade etmek istememe rağmen bu şekilde bir yanıt almamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle iade almayan kişi ve kişilerden şikayetçiyim. İade veya değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.