to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel BİM mağazanızdan kredi kartı ile 195 TL tutarında temizlik mendili satın aldım. Ürünü, yalnızca marka değişikliği yapmak amacıyla, fişimle birlikte aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer, “Kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için 24 saat beklemeniz gerekiyor” diyerek değişim işlemini gerçekleştirmedi. Ürün kullanılmamış ve fişim elimde olmasına rağmen bu şekilde bir kısıtlamayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu konuda mağaza personelinizin bilgilendirilmesini ve yaşanan durum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Yeniemek Mahallesi 2594. Sokak No: 16/a Eyüp Sultan/Kepez/Antalya BİM mağazasından 18/07/2024 saat 20:28'de yapmış olduğumuz 691.75 TL'lik alışverişte kasiyer 4 kez işlem yapıp daha sonra kredi kartımızdan aynı ürün için yanlış işlem sonucu iki kez aynı tutarı çekmiş. Üzerinden 1 hafta geçtiği halde...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
Merhabalar. Antalya Kepez Erenköy Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından 06.04.2025 tarihinde saat 18.20 civarında alışveriş yaptım. Çıkışta fiyatın fazla olduğunu anlayıp kontrol ettiğim de maalesef aldığım ürünün fiyatını fazla girmişler. Alınan ürün Favori Batık Yumak 2 adet aldık. 258 ₺ fiyat ya...
Yorumlar