to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 09:20’de Adnan Kahveci Mahallesi Konak Caddesi Engin Sokak Isıs Park Sitesi No: 17-18c Beylikdüzü adresindeki BİM mağazanızda çok üzücü bir durum yaşadım. Alışveriş yapmak için mağazanıza girdiğimde, kasiyeriniz (Kasiyer: 9524157202, Mağaza kodu: 15720) son derece kaba bir şekilde davrandı. Kendisine sadece nazik olmasını rica ettim, fakat bana hasta olduğunu söyleyip bu durumu gerekçe göstererek beni mağazadan kovdu. Fişimi de ancak ısrarla alabildim ve olay sırasında mağaza yetkililerinden hiç kimse ilgilenmedi.
Bir müşterinin bu şekilde mağazadan kovulması kesinlikle kabul edilemez. Bu tutumun kurumunuza ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve mağaza yönetiminden tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşanan bu olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
BİM Yetkili Birimine, 05.02.2025 tarihinde saat 17.09’da Adıyaman Kahta ilçesi, Fırat Mahallesi, Mustafa Kemal Caddesi No:152 adresinde bulunan BİM ...
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
28.10.2025 tarihinde saat 18.51’de Esenyurt Pınar Mahallesi Ahmet Arif Caddesi No:76 d:17 adresindeki BİM şubesinde kasiyer hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasada sıra varken, ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, mağaza içinde başka çalışanlar olmasına rağmen isteğimi kaba...
Şikayet Konusu: BİM Mağazasında Kasiyer Davranışı hakkında Mağaza Lokasyonu: Hürriyet Mahallesi, Hanımağa Caddesi, BİM Mağazası Tarih/Saat: 16.06.2025 – Saat: 15:22 pos No: 3 – 272471 Bugün yukarıda belirttiğim BİM mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim. Kasiyerden aldıklarımın toplam ...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
Yorumlar