to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün BİM'e alışveriş yapmak için gittik. Ütü masası örtüsü almak istedim fakat reyondaki üç üründe barkod yoktu. Genel olarak alışveriş yaptığım için, paket ya da barkodlu ürün varsa kasada beklememek adına alır yardımcı olurum. Kasaya ürünü götürdüğümde fiyatını öğrenmek istediğimi belirttim. Diğer aldığım ürünleri geçirip, ütü masasının barkodu yok deyip arkaya koydu. Reyonda da olmadığını, olsa getireceğimi belirttim. Buna rağmen diğer ürünleri geçirip ücreti söyledi. Arkadaşımla, ürün satmak istemeyen bir personel de ilk defa görüyoruz, bu nasıl çalışma aşkı diye söylendik. Tripli davranıp para üstünü masaya vurur gibi verip suratını çevirince, ismini öğrenebilir miyim dedim. Gözlerini devirerek 'Niye, ne yapacaksın?' tarzında bir konuşma başladı. Sırada müşteriler olduğu için ismini öğrenmek istedim. 'Niye söyleyeyim?' deyip ısrarla söylemedi. Herkesin içinde 'Üslubunuzu beğenmedim, tavrınız hiç hoş değil, şikayet edeceğim. Ürün almak istiyorum, barkod yok diyorsunuz, para üstünü atar gibi veriyorsunuz.' dedim. O da 'Ben oraya bıraktım, atmadım.' gibi bizi yalancı çıkaracak kelimeler kullandı. Yanımdaki arkadaşım da tartıştı. 'Siz ancak şikayet edin.' dedi. Arkadaşınız 'Kusura bakmayın, çok yoğunuz, barkodumuz eksik.' dese zaten çıkar giderdik. Güleryüz desen yok, enerji sıfır, modumuzu düşürdü.
BİM mağazasında dolaşırken bir deterjanın fiyatını bulamadım. Yoktu yerinde, orası değildi. Zaten kampanya için tek bir yere koymuşlar, sadece o markanın yoktu. Temizlik yapan BİM çalışanına kolay gelsin, ilerideki deterjanın fiyatı ne kadar dedim, beni tersleyerek sert bir üslupla üzerinde etiketi ...
BİM'den aldığım bir ürünün fiyatı kasada eski fiyattan geçti. Rafta indirimli olarak görünüyordu. Çalışan personele fiyat farkını vermesini istediğimde, 'Biz fiyat farkı vermiyoruz, bizde öyle bir şey yok' dedi. Üslubuna dikkat etmeden konuştu ve diğer şubelerin bu farkı verdiğini belirttiğimde de y...
Merhabalar, ben Antalya Ulus Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi'nde oturuyorum. Dün, sürekli alışveriş yaptığım A101'in yanındaki BİM şubenize gittim. Kasada ismini öğrenemediğim, uzun siyah düz saçlı bir çalışanınız vardı. Sıra bana geldiği halde beni görmeden arkamdaki müşterinin ürününü geçirdi. Uyar...
Aslanbucak'taki BİM'den alışveriş yapıyorum, ilk defa olmadı, bu yüzden şikayeti oluşturuyorum. Ürünün iki defa geçtiğini gördüğü halde müşteriye bilgi verilmiyor. Sesini yükseltip 'Benim cebime girmiyor, zaten kasıtlı yapmadım' diyor. Ekranda yukarı kaydığını iddia ediyor ve aldığım ürün 6 parça, y...
Tam olarak dakika veremiyorum. Personel isminide bilmiyorum. Ama saat 17:30 ile 18:00 arasında olan bir olay. Alışveriş yaptım yanımda bir tane kart vardı ve kart çekmedi kasada bankanızı arayın. Gibi bir hata vermiş. Kasada ki personele bunlar dursun birazdan gelip alacağım dedim yanımda başka kart...
Yorumlar