İddaa Gencay sonuçtan memnun
Çözüldü
BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu
Gencay
23 Ekim 2025 00:20
821"Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Yerine Fazladan Ücret Çekildi, Paramı Geri İstiyorum!
Emel
04 Kasım 2025 17:22
88929/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylenmesine rağmen, banka kartımdan iki kez 244 TL tahsil edildi. Yani iade işlemi yapılacağına, sanki iki defa alışveriş yapmışım gibi hesabımdan toplamda 488 TL fazladan ücret çekildi.
BİM çalışanları iade işleminin yapıldığını iddia ettiler ve bir hafta beklememi söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, yapılan işlemlerin iade değil, normal satış işlemi olduğunu öğrendim. Şu anda hesabımda herhangi bir iade görünmüyor, aksine iade etmek istediğim ürünlerin ücreti iki kez benden tahsil edilmiş durumda. İlgili işlemin fiş numarası: ag02025008102328.
İvedi olarak toplam 488 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini rica ederim.
Emel
06 Kasım 2025 17:31
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan hiç memnun değil
QR İle Yapılan Çifte Ödeme Sonrası 32 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı
Esra
04 Kasım 2025 14:58
1.2452 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır BİM Başkent Şubesi'nden yaptığım alışverişte, kasada QR ile ödeme yaptım. Ancak ürünü henüz kasadayken iade etmek istediğimde, iade işlemi yapılmak yerine ikinci kez QR ile çekim yapıldı ve toplamda 250 TL iki defa çekilmiş oldu (toplam 500 TL). QR referans numaralar...
1 Destek
BİM'de Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Süreci Sorunlu Ve İlgisiz
Esra
07 Ağustos 2025 19:32
71930 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
BİM AVM'de Karttan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum
Bayram
23 Ağustos 2025 18:01
1.08423.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
(BİM Alışveriş Marketi Mağdur Ediyor )
Serhat
22 Mart 2024 08:00
2.07419.03.2024 tarihinde BİM markete alışveriş yapmak için gittim. İndirimde olduğunu gördüğüm iki adet ürünü satın aldım. Kasada, fişteki tutarları kontrol ettiğimde, ürünlerin etiket fiyatlarının iki katı bir ücretin kesildiğini fark ettim. Personel, etiket değişikliğini unuttuklarını söyledi. İade ta...
Yorumlar