BİM Gelecek Tarihli Olmasına Rağmen Bozulmuş Dana Sucuk

Markanıza güvenerek satın aldığım “Emin Isıl Görmüş Dana Sucuk” ürünü tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Son tüketim tarihi 08/2026 olmasına rağmen ürünü bugün açtığım anda paketten ağır derecede ekşi ve bozulmuş bir koku yayıldı. Tadı da aynı şekilde aşırı derecede ekşiydi ve kesinlikle tüketilecek durumda değildi. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Son kullanma tarihine aylar olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması sebebiyle sağlığımı riske atmamak için ürünü hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü Karaman Merkez’deki BİM şubesinden almıştım. Bu kadar ciddi bir kalite kontrol probleminin nasıl gözden kaçtığını anlamıyorum ve açıkçası markanıza olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Konuyla ilgili acilen inceleme yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.