Gebze BİM Şubesinde Bozulmuş Kestane Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

Gebze Barış Mahallesi’indeki BİM şubesinden bu akşam açık olarak kestane satın aldım. Ürünün dış görünümü gayet güzel olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim ve yaklaşık 247 TL ödeme yaptım. Ancak kestaneleri fırında pişirip çıkardıktan sonra içlerinin adeta tarihi geçmiş, bozulmuş ürün görüntüsünde olduğunu gördüm.

Açık ürün olmasına rağmen bu şekilde kalitesiz ve tüketilemeyecek durumdaki kestanenin satışa sunulması kabul edilebilir değil. Ürünün satışa çıkmadan önce hiçbir kontrolünün yapılmadığını, müşteriye bu kadar yüksek fiyattan bu kalitede ürün verilmesinin haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Fişim hala elimde bulunuyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedeli olan 247 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.