Satın Aldığım Blender Arızalı Çıktı, Satış Belgesi Verilmediği İçin Garantiye Gönderemiyorum

16.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Çilingiroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden Homend 2850h model blender seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda patladı...

16.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Çilingiroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden Homend 2850h model blender seti satın aldım. Ürün ilk kullanımda patladı...

İntercolab Analiz Hiz. Ltd. Şti. adına 26.11.2025 tarihinde 12021 Taşkent Bayraklı BİM mağazasından yaklaşık 15.389 TL tutarında kurumsal bir alışveriş gerçekleştirdik. Bu alışverişe ilişkin talep ettiğimiz fatura sürecinde ciddi bir hata yaşanmıştır. İlk olarak düzenlenen AG02025008784723 numaralı...

Çorum İskilip ilçesindeki üç farklı BİM şubesinden her ay yaklaşık 20.000 TL tutarında gıda, içecek ve temizlik ürünü alışverişi yapıyorum. Şirketim adına bu alışverişler için fatura talep etmeme rağmen, bana sadece üzerinde “e-fatura” ibaresi olan standart kasa fişi veriliyor. Fişlerde şirket bilgi...

Televizyon aldık. Fatura kayboldu, ek fatura çıkarmak istedik. Bizi oyaladılar, henüz bir hafta bile geçmedi, aldığımız tarihini ve saatini bile hatırlıyoruz. Ancak bize 'Muhasebeciye söyleyeceğiz, o çıkartacak' dediler. Faturasız işlem ücreti alıyorlar ve garanti başlatmıyorlar. O kadar para veriyo...

BİM marketinde yapılan alışverişimde kartımdan pos cihazından 2 kere paramı çekip fazla çekerek üç iş gününde geri ödeyeceklerini söylediler. Açıklama olarak da muhasebe onay vermiyor oluyor. 10 gündür geri ödeme alamıyorum. Fazla çekilen paramı bir an önce ödenmesini bekliyorum

BİM Sancak Avcılar şubesinden 16.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım ve karttan ödeme gerçekleştirdim. Ama kasiyer arkadaş ödemenin geçmediğini söyleşi pos cihazından dolayı ve işlemi 3 kez tekrarladı. En sonunda kahveyide almadan şubeden çıktım. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 3 işleminde gerç...
Son birkaç aydır BİM firmasından yapmış olduğumuz alışverişlerin faturalarını web üzerinden çıktı alamıyoruz. Mayıs ve Haziran aylarında BİM firmasından neredeyse 30' a yakın alışverişim var ve hiç birinin E-Arşiv faturasını web üzerinden görüntüleyemiyorum ve dolayısıyla muhasebeye bu belgeleri ver...

Merhaba BİM'den yaptığım alışverişlerde ekte resmide mevcut BİM bilgi fişi kesiyor kısacası devletten KDV kaçırıyor Ben bunu muhasebecime veremiyorum. Çünkü geçersiz Devlet yetkilileri bunu görmüyormu şikayetçi olmak istiyorum. Bu fiş neye yarar. Bu KDV den çıkar sağlamaktır.

BİM E-ARŞİV faturaları bazen sisteme uzun süre düşmüyor ya da hiç sisteme düşmüyor. Ya muhasebe departmanını yenilesinler ya da duruma bir çare bulsunlar. Yine elimde 3 adet sisteme düşmemiş bilgi fişleri var 1- 09,04,2024 tarihli 62060020904401300027 2- 05,04,2024 tarihli 62060020504401240042 3-...

Merhaba BİM den aldığım ürünlerin E-arşiv faturalarımı verilen linkten kontrol ediyorum aldığım ayrı tüm fişleri denedim çıkmıyor mağazalar merkez biliyor diyor kimse çözüm bulmuyor. Muhasebeleştirme işlemi yapamıyorum bir ilgili dönmesini bekliyorum

22.11.2023 tarihinde Eskişehir'deki BİM mağazasının Yanartaş Sokak No:6 adresinden ütü almak istedim. Banka kartımdan çekim yaptım ancak görevli arkadaş fatura çıkmadığını ve kartımdan çekim olmadığını söyledi. Ürünü benim için saklayacaklarını ve birkaç gün sonra bankamı kontrol etmem gerektiğini b...

BİM yeni sistemde kesilen e arşiv faturamızı görüntüleyemiyoruz muhasebe evrak istiyor acil dönüş rica ederim. Eski sistemden kesilenlerde sorun yok. Yeni sistemle ilgili sorun var. Market yetkililerinin bilgisi yok. Arayacağımız ilgili yok. Bu konu hakkında bir müşterimi hizmeti hattınız olsa vok i...
BİM'den şirket adına yaptığım alışverişlerde, BİM'e ait arşiv üzerinden aldığımız faturaların yaklaşık olarak bir aydır referans numarası girilmesine rağmen faturalar görüntülenemiyor ve basımı yapılamıyor. Vergi Usul Kanunu'na göre basılı fatura alıp muhasebeye göndermem gerekiyor ancak onlarca fat...

Merhaba BİM'den aldığım faturaları e arşivden çıkaramıyorum. 330554180951 ve 330076325872 olan faturalarımı göndermenizi istiyorum. Muhasebecime gider olarak bildirmem gerekiyor ve bu konudaki sıkıntıyı giderirseniz sevinirim yoksa marketinizden alışveriş yapmayacağım

Merhaba İstanbul Büyükçekmece 1703 Söğüt city şubenizden almış olduğumuz ürünleri Ekim ayına ait bilgi fişlerindeki referans ve kendi vd numaramızı girerek ulaşmamız gereken fatura görüntülerine sistem fatura bulunamadı olarak cevap veriyor. Muhasebe açısından ayı kapatmak zorundayız acilen bu sıkın...

BİM'den yaptığımız alışverişin ardından verilen belgede 2 ayrı referans numarası yer alıyor ama hangisini sisteme girersek girelim fatura çıkmıyor. GİB e-arşiv sistemine de düşmüyor. Personellere durumu ilettiğimde ya bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar ya da şirketin muhasebe servisinin faturaya...
BİM e arşiv faturalarımı sistemden baktığımda böyle bir fatura bulunmuyor diyor. Faturalarıma ulaşamadığım için muhasebecime veremiyorum. AE02023000065883 12.10.2023 tarih AE02023000110117 21.10.2023 tarih AE02023000065870 12.10.2023 tarih AE02023000064198 11.10.2023 tarih numaralı ve tarihli fatur...

BİM e arşiv faturalarımı sistemden baktığımda böyle bir fatura bulunmuyor diyor. Faturalarıma ulaşamadığım için muhasebecime veremiyorum. Faturalarımın temini için Acil yardımlarınızı rica ederim. 1-2 gün içinde beyan etmem gerekiyor. İletişimde bulunmanızı rica ederim.
BİM Market E-arşiv fatura sisteminden belge alamıyorum. Sürekli hata veriyor, ve bu yüzden muhasebeye gider olarak evrak veremiyoruz. Sadece bu sebep bile BİM marketten alışveriş yapmamak için bir sebep oluyor. Bence bir an önce sistemin düzeltilmesi lazım

BİM online'dan TV satın aldım faturasını göndermediniz. Ve iletişim numaranız bile yok. Lütfen faturamı gönderir misiniz? Muhasebe işlemlerimi yapamadı sizin faturanızı bekliyorum. 70 inç Samsung TV hasan i***adına aldım. Lütfen hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum.

BİM e arşiv faturalarımı sistemden baktığımda böyle bir fatura bulunmuyor diyor. Faturalarıma ulaşamadığım için muhasebecime veremiyorum. Faturalarımın temini için Acil yardımlarınızı rica ederim. Daha evvel bir müşteri temsilcisi eski faturalarım için dondu ama şu an yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum. ...

BİM den almış olduğumuz ürünlerin faturasını referans no ile BİM e arşiv sorgulamadan bakıyorum fatura sistemde yok uyarısı veriyor. Muhatap olabileceğimiz kimse yok. Şubeler bir şey bilmiyor. Fatura görsellerini temin edemediğim için muhasebe işlemlerinde kullanamıyorum acil çözüm bekliyoruz