BİM etik

17.02.2026 sabah saat 09.00 civarında Samsun Bafra Çilhane Mahallesi Yeni 3 Sokak’taki BİM şubesine, o günkü kampanyada yer alan tavuk ürününü almak için ilk giren müşteri olarak mağazaya gittim. Reyona baktığımda tavuk ürünü yoktu, görevliye sorduğumda ise “kalmadı” cevabını aldım. O saatte mağazad...

Niğde’de Fertek yolu üzerinde, Sıcacık Fırın’ın karşısındaki BİM şubesinde çalışan personelle ilgili çok ciddi bir durum yaşanmıştır. Bu şubede görevli çalışanların hamile bir kediyi çuvala koyup götürdüklerine dair görüntüler 6 Şubat günü sosyal medyada paylaşılmıştır. Hamile bir hayvanın bu şekild...

Gaziosmanpaşa Çetinkaya Sokak’taki BİM mağazanızda 23 Ocak aktüel ürünü olarak geleceği duyurulan Kumtel ankastre seti iki haftadır özellikle takip ediyordum. Ürünün satış tarihi yaklaşınca bugün, 22 Ocak’ta akşam saatlerine doğru mağazaya gidip, “ankastre set geldi mi, yarın hangi şubede satışta ol...

18 Ocak 2026 Pazar günü Armutalan Mahallesi’nde, tam karşısında Sok Market ve A101 bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ekmecik tost ekmeğinin raf etiketinde fiyatı 36 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde ise ekmeğin kasadan 49,50 TL olarak geç...

15 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.20‑12.00 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Sancaktepe Mahallesi 1572. Cadde üzerindeki, yanında Domino’s Pizza olan BİM şubesinden alışveriş yaptım. İçecek için rafta 34 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde ürün 41,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasi...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında, İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde, Vatan Mahallesi 9072. Sokakta bulunan BİM mağazanızda sokak kedisiyle ilgili yaşanan bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazanıza geldiğimde, bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişinin, soğukt...

03.01 tarihinde Bayram Yeri BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazadaki yetkili bayanın hem çalışan personele hem de müşterilere karşı son derece rahatsız edici bir tutumuna şahit oldum. Çalışan personellere herkesin içinde, tüm müşterilerin duyacağı şekilde bağırarak konuşuyor, onları çıkış...

01.01.2026 tarihinde Erzincan Üzümlü BİM şubesinde 1 kg’lik kaşar peyniriyle ilgili etiketten kaynaklı yanıltıcı bir uygulamayla karşılaştım. İndirimli ürün etiketi hazırlanmış, etikette ürünün markası çok küçük puntolarla yazılmış ve bu etiket, başka markaya ait daha yüksek fiyatlı kaşar peynirleri...

Bugüne kadar kıyafet ve birçok eşyamı düzenli olarak BİM’den aldım ve genel olarak memnun bir müşteriydim. Ancak yılbaşından hemen önce BİM online mağazada yaşadığım bir durumdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yılbaşı öncesinde BİM online mağaza üzerinden beyaz eşya, özellikle çamaşır ...

21.11.2025 tarihinde Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece bir gün sorunsuz kullandım, ikinci gün kullanmak istediğimde ise yalnızca soğuk üflediğini fark ettim ve ısınmadığı için amacına uygun kullanılam...

Ankara Ege Mahallesi şubesinin bulunduğu binada oturuyorum. Haftada en az 3-4 kez BİM'e iniyorum. Birçok kez, personeli müşterilerin önünde azarlayıp ağlattığına şahit olduğum bir yetkili var. Personel sorumlusu mu, bölge müdürü mü, yetkisini net olarak bilmiyorum; fakat gözlüklü bir beyefendi. Ne z...

Kartal Cevizli 'deki BİM şubelerinde her alışverişimde, özellikle Abdullah Efendi marka kahve gibi ürünlerin kasada bana ısrarla satılmaya çalışılmasından son derece rahatsızım. Çalışanlar ısrarcı davranıyor ve bu durum hem beni hem de onları zor durumda bırakıyor. Görünen o ki, mağaza yöneticileri ...

10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...

20.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Mersin Yenişehir Gazi Mahallesi 1314 Sokak No:30’daki (Muğdat Camisi karşısı) BİM şubesinden aldığım 1 kg’lık Lezzet-i Efsane Basmati Pirinç ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğum spordan eve geldiğinde annesinden pilav istedi. Pirinci pişirdiğimizde mu...

Manisa Yunusemre Merkezefendi Mahallesi İzmir Caddesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Mahallemizde uzun süredir baktığım, beyaz, büyük ve bakımlı bir kediyi önce marketinize alıştırıp ardından bir erkek personelinizin arabasıyla eski garaj civarına götürerek bilinmeyen bir yere bıraktığını öğren...

28.08.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Fesleğen Sokak’taki BİM şubesinde annem, personel tarafından yetkisi olmadığı halde suçlanmıştır. Annemi aşağı depoya indirip kamera kayıtlarını izletmişler ve 'Bu sen değil misin, ürünleri çantaya koyuyorsun' diyer...

Uzun süredir Scarlet Ultra Gece hijyenik ped ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Son 3-4 aydır, farklı zamanlarda BİM mağazalarından bu ürünü almak istediğimde paketlerin neredeyse tamamında veya büyük çoğunluğunda dış ambalajda delikler olduğunu görüyorum. Bu durumu toplamda 4-5 farklı BİM şubesin...

25.08.2025 tarihinde iki farklı BİM mağazasından the ebby porselen köpek mama kabı (ürün kodu: 1642574) satın aldım. Yeşilpınar Veysel Karani Caddesi üzerindeki mağazada ürünü 90 TL’ye aldım. Aynı gün, merkez Mahallesi kültür Caddesi Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasında ise aynı ürün kasada 119 TL’ye ...

14 Ağustos Cumartesi günü Elazığ Yeni Mahalle Tevfikiye BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede uzun süredir tavuk ürünlerinin son kullanma tarihi yaklaşmış ya da geçmiş olmasına rağmen, mağaza sorumlusu ve yardımcısı tarafından kasa yanına getirilip “indirimli” denilerek m...

Emekliyim ve BİM bizim dostumuzdur. Gelelim şikayet konusuna. Çalışanlara çok eziyet ediliyor. En azından kasada çalışırken oturmalılar. Kasada uzun kuyruk olunca hemen yeni kasa açılmalıdır. Açılıyor ama yetersiz kalıyor. Raf ile kasada fiyat farkı olmaması için özen gösterilmeli. Bu sorumluluğu mü...

22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi, Osmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazanızdan alışveriş yaparken, "Range Kablosuz Şarj Cihazı (Hoparlörlü)" adlı ürünün fiyatının etiket üzerinde 399 TL olduğunu gördüm. Ürünü satın almak üzere kasaya yöneldiğimde, kasadaki görevli ürünün...