BİM eksik

BİM’in Bağcılar Merkez Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi şubesinden aldığım Binvezir marka taze kaşar peyniri bozuk çıktı, acı bir tadı vardı, tüketemedim. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak personel “bir kısmı eksik” diyerek iade almayı reddetti. Zaten bir kısmını açmadan, o ürünün bozuk olduğunu nasıl...

2 gün önce BİM mağazasından aldığım Kumtel vantilatörün bir aparatı eksik çıktı. İade talep etmeme rağmen ya da eksik parçanın tedarikini sağlayamayacaklarını söylüyorlar. 'Biz sadece aracıyız' diyorlar, böyle bir sorumsuzluk olamaz. İade kabul edilmese dahi ürünü teslim almayacağımı belirttim. İlçe...

BİM personeli, 200 TL'yi yere düşürme niyetiyle parayı cebine koyuyor. Saat 14.47'de, BİM kasasında görevli personel, parayı bilerek yere düşürüp müşteriyi yalanlıyor. Kamera kayıtlarına bakılabilir. Bilerek müşteriyi oyalayıp parayı yere düşürüyor, ardından da 'eksik verdiniz' diye iftira atıyor. M...

Maltepe gülsuyu şubesinden 164 liralık alışveriş yaptım kasiyer bayana 200 lira verdim bana 31 lira para üstü verdi dışarıda saydım 5 lira eksik 3 gün sonra gene aynı kasiyere tekrar aynı alış verişi yaptım kasadan geçirirken kendisine gecen gün 5 lira eksik verdiğini söyledim dikkat edin yoksa mahs...

Çalışanların üslubu çok içler acısı, özellikle parayı sık sık eksik veya fazla almaları büyük sorun oluşturuyor. 30 lira veya 50 lira fazla para almaları, bozuk mal vermeleri ve ürünleri kontrol etmeden tüketiciye sunmaları, tüketicinin hayatını tehlikeye atıyor. Parayı fırlatarak vermeleri ve bir ş...

Bence siz, şu gelecek bu gelecek diye hiçbir şekilde paylaşım yapmayın, çünkü hiçbirinin geldiği yok. Her salı ve cuma BİM'e gittiğimde, gelen ürünleri sorduğum zaman 'bu gelmiş, şu gelmemiş, bize gelmedi' gibi cevaplar alıyorum. Madem gelmiyor, paylaşmayın. Sabah kalkıyoruz, bir şeyler alabilmek iç...

Burdur Bucak Çamlıca Mahallesi k. Karabekir caddesinde bulunan BİM mağazanızdan range marka bir buharlı temizleyici aldım sonrasında parçası eksik çıktığı için iade etmeye götürdüm. Çalışanlarınız iade etmeyin. Parçayı temin ederiz dediler. Bende ne zaman gelecek fişin süresi dolarsa dedim. Yok yok ...

Uzun süredir diyet yapıyorum ve kalori hesabıma çok dikkat ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak [ürünün adı] adlı noodle ürününü kullandım çünkü ambalajında 100 gramda sadece 91 kcal olduğu belirtiliyor. Bu bilgiye güvenerek ürünü defalarca tükettim. Ancak zamanla hedeflerime ulaşamadığımı fark etti...

30.05 tarihinde mağazanızdan bir ürün aldım. Ürünü alırken, elektronik olduğu için evde bakıp değiştirme veya iade şansım olup olmadığını çalışan personelinize sordum. 'Dilediğiniz BİM mağazamızdan değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz' cevabını aldım. Ürünün alt kapağı olmadığını fark ettim ve yo...

Bu sabah BİM Milka hediye paketi adı altında bir uygulamayla karşılaştım ve her nasıl olduysa katıldım. 90 lira çekildi hesabımdan ama ürünlerle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Böyle siteler nasıl engellenemiyor anlamıyorum. Nasıl güvenilmez bir dünyadayız. Para iademi ve üye olunan uygulamalar varsa i...

BİM sayfasında 6 taksit seçeneği var. Şubeden almaya gittiğimde, üründe taksit seçeneği olmadığını söylediler. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok. Ürünü peşin fiyatına almak zorunda kaldım. Böyle yalan, dolan ve eksik bilgi vermeleri çok yanlış. Gerekli işlemlerin başlatılmasını ...

30/05/2025 tarihinde BİM marketinden çocukların almış olduğu Ayder markalı su bombası balonunun üzerinde 30 adet yazmasına rağmen içerisinden 26 adet çıkmıştır. 1/2 tane eksik olsa anlaşılabilir ama 4 tane eksik çocukların bu şekilde kandırılması hiç hoş değildir

Aldığım kadife Tatlısı ürünü pakette yazan gramaj ile aynı değil ve sanki yenilmiş gibi. Pakette yazan 140 gram yerine gıda tartısında tarttığımız zaman 127 gram çıktı. Görüntüsü iç açıcı değil ve normal olması gibi paketteki kabı doldurmuyor ve olan bir kısmın alt tarafı yok ve üstünde siyah lekele...

BİM'den Emin Dana Kuzu İnegöl köftesi aldık. Pazar günü ürünün içeriğinde yumurta yazmıyordu. Ben de yedim, çünkü 9 aylık bebeğimin yumurtaya alerjisi var ve içeriğinde olmadığı için tükettim. 1-2 saat sonra bebeğimin yüzü kabardı. BİM'in müşteri hizmetlerini aradım, içeriğinde olmadığını ama bebeği...

Merhaba! Ben Hüseyin E***. Mağdurum, şikayetçiyim. Olay 26.05.2025 tarihinde saat akşam 20:00'de Antalya Serik Belek Mahallesi'nde bulunan BİM zincir marketinde gerçekleşti. Tam adresi: S Camlık Belek Polis Karakolu yanı BİM marketi. Ben Antalya'da Belek'e taşındığımdan beri 4 sene oldu. Bu adrestek...

Ürün geldi. Daha yeni açtım paketi ve ürünün bütün vidaları eksik. Bir de dolap kulpları, kapakla alakası yok. Bu ürünü ya değiştirin ya da eksiklerini tam olarak gönderin. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Daha önce de şikayet ettim. Parçanın bir tarafı da soyulmuş.

BİM'den RKS XS35 aldım, montaj için kapalı kutu şeklinde teknik servisine götürdüm. Balıkesir Moto Garaj adındaki servise götürdüm. Kutu açıldığında pedal ve şarj aleti çıkmadı. Servisçi onlarla ilgi olmadığını sadece bildirim yapacağını ne kadar süre alacağını bilmediğini 5-10 gün sürebileceğim ve ...

Aldığım pudingin yarısı kutunun içinde yok. İki kere aldım, daha önce frozen ile almıştım, onun da yarısı yoktu. Şimdi de puding aldım, bunun da yarısı eksik çıktı. Sizi şikayet ediyorum. Bunun iadesini yapmanızı ve ürünü düzgün bir kutuda tekrar göndermenizi istiyorum.

BİM'den aldığımız Hazerfan 6 kapaklı, 2 çekmeceli dolap, çocuk dolabı ölçüsünde çıktı. Askı yükseklikleri yerden çok alçak, ayrıca eksik kargo gelmiş olmalı. Dolabın arkası, çekmecelerin içleri gibi birçok parça yok. Bunu kurulum yapmadan anlama şansınız yok. Kurulum yapılacak denildi, ancak 3 günd...

Merhaba, BİM'den buhar makinesi aldım ancak parçaları eksik çıktı. Defalarca şubeye gittim, fakat başlarından savdılar ve hiç yardımcı olmadılar. Her gün gitmeme rağmen ilgisizlikten başka bir şey görmedim. Böyle bir şubenin, müdürlerin ve çalışanlarının bu şekilde ilgisiz olması çok üzücü. Sorunun ...

Merhaba, 23 Mayıs 2025'te BİM'den RKS elektrikli bisiklet aldım, içinden şarj aleti çıkmadı. Otizmli oğluma, zor imkanlarla dedesi aldı. Kutuyla servise götürdük, garantisi için kutudan şarj aleti çıkmadı. Servis Gaziantep'i aradı, on beş gün sonra dendi. Otizmli oğlum anlamıyor, şarj aleti diye bağ...

Merhaba, sayın BİM firması. Size şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, yani 20 Mayıs'ta gelen ürünlerinizi çok beğendim; fakat özellikle iki ürün için gitmiştim: 1- Sabun Thalia, 2- Aynalı Seyahat Boy Mini Makyaj Fırça Seti. İki farklı BİM mağazasını gezdiğim halde bu iki ürünü bulamadım. Neden sevkiya...