to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce BİM mağazasından aldığım Kumtel vantilatörün bir aparatı eksik çıktı. İade talep etmeme rağmen ya da eksik parçanın tedarikini sağlayamayacaklarını söylüyorlar. 'Biz sadece aracıyız' diyorlar, böyle bir sorumsuzluk olamaz. İade kabul edilmese dahi ürünü teslim almayacağımı belirttim. İlçede yaşıyorum ve bana merkeze gidip başka BİM mağazalarından bulup değiştirmem gerektiği söyleniyor. Şu an ürünüm mağazada, şaka gibi.
BİM mağazası Sinop Boyabat ilçesinden Kumtel ankastre ürün aldım. 26 Mayıs'ta, 20 Haziran'da kurulum yapıldı ve evim tadilatta idi. Cumartesi ocağın birinde sorun çıktı, servisi aradım bırakacaklarını söyledi. Gelmedi. BİM mağaza çalışanları ile görüştüm, ürünü geri alacaklarını mağdur olmamam için ...
BİM'den Kumtel marka dikey ısıtıcı aldım, aldıktan hemen sonra kontrol etmek için denediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün BİM şubesine giderek durumu açıkladım ve ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak personeller, ürünün bu aşamada doğrudan iade alınamayacağını...
Maltepe Mahallesi. Yetişkin sokak. 2A/2B. Kurtabasan/Yıldırım/Bursa adresli BİM'den Kumtel markalı ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi geldi. Ürün arızalı çıktı. Davlumbazın motoru çalışmıyor ve fırının kapağı tam kapanmıyor. Bana arızalı olduğuna dair bir form verdiler. Bu formu B...
BİM marketten 29.06.2025 tarihinde Kumtel marka vantilatör aldım. Eve getirip kurduğumda, üründen asla memnun kalmadım. Vantilatörün kafası eğik ve oldukça aşağıda kalıyor. Sonrasında bir ay boyunca il dışında olduğum için ürünü geri götüremedim, yani BİM markete iade edemedim. Aldığım yere gittiğim...
Kumtel 
Yorumlar