to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba! Ben Hüseyin E***.
Mağdurum, şikayetçiyim.
Olay 26.05.2025 tarihinde saat akşam 20:00'de Antalya Serik Belek Mahallesi'nde bulunan BİM zincir marketinde gerçekleşti. Tam adresi: S Camlık Belek Polis Karakolu yanı BİM marketi. Ben Antalya'da Belek'e taşındığımdan beri 4 sene oldu. Bu adresteki BİM'e evim yakın ve devamlı olarak marketten 1000-3000 TL arası alışveriş yapıyorum. O gün Antalya'dan oğluma Afyon tablet aldık ve ekstra ihtiyaçlarımızı da aldık. Kredi kartlarımızda ne kadar bakiye kaldığını bilmiyorduk. Akşam yorgun döndük. Ev için bir şeyler lazımdı, BİM'e girdik ve alışveriş yaptık. Kasaya gittik, toplam 463 TL tuttu. İki kartımızdan olan paramızı çektik, yetmedi, 70 TL nakit verdik. Artı bozuk 3 TL vardı, onu da verdik. Toplamda 403 TL ödemiş olduk, 60 TL eksik kaldı. Ben kasiyere, evim yakın, 60 TL'yi çocuğumdan hemen gönderirim dedim. Kasiyer, aldığınız paketler kalsın, paranızı getirince alın dedi. Ben de çocuğun iki poşeti nasıl taşıyacağını sordum, poşetin birini götürelim, biri kalsın dedik, kabul etmedi. Sinirlendim, o zaman 60 TL'yi iade alın dedik, iade edemem dedi. O zaman ürünleri alın, paramızı geri verin dedim, onu da kabul etmedi. İki kasiyer bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tartışma sırasında müdür de gelmedi. O sırada içeride çok kişi vardı, komşularım da oradaydı. Birisi elime 200 TL verdi, eksik olanı öde diye, ama kabul etmedim ve parayı geri verdim. O esnada başka bir müşteri 60 TL'yi ben vereyim, sonra sizden alırım dedi, onu da kabul etmedim. Kasiyer kız bizi çok mahcup etti. 60 TL için insanların karşısında çok utandım. Kendimi çok kötü hissettim. Malınız da sizin olsun, verdiğim para da sizin olsun diyerek marketten çıktım. Ne arkamdan seslenen oldu, ne de verdiğim paramı iade ettiler. Yanımda 6 yaşında çocuğum ve eşim vardı, içerideki insanların önünde perişan oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 26.05.2025 BİM marketi akşam saat 20:00'de kamera kayıtları mevcuttur. Çalışan kasiyerden şikayetçiyim. Bu olaydan sonra aileme BİM'e gitmemeleri konusunda uyardım. Mağdurum, insanların önünde küçük düşürüldüm. İnsan parasıyla bu kadar rezil olurmuş. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
İrtibat: 0506*****75
Merhaba. 24.06.2025 tarihinde saat 20:27'de Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi Abdülhamithan Şubesi BİM'de alışveriş yaparken, kasada bulunan çalışan başka bir yerden aldığım oyuncak ürünü sordu. 'Buradan almadım, yandaki marketten aldım' diye kibarca söyledim. Ödememi tamamlarken, sert ve s...
23.02.25 tarihinde; akşam 19:30 gibi eşimle Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif Caddesi'nde bulunan BİM markete, evin bazı ihtiyaçlarını karşılamak için gittik. Alışveriş sonrası kasiyerin fişi direkt vermemesi üzerine yaklaşık 1 dakika bekleyip fişimi aldım. Eve gelip incelediğimde 1900 gr'lık tavuğun 3...
Antalya, Serik. Merkez Mah. Atatürk Cad. No. 274/2-3. BİM marketine yaz aylarında eve yakın diye hep oraya gidiyordum ve her girdiğimde mutlaka bir çalışanı peşimden yürüyor. Ne oldu sorun mu var dediğimde:" mal kaybolmasın diye bakıyorum" diyor. Ondan beri oraya hiç gitmek istemedim, ama bugün acel...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
Yorumlar