to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Adana İncirlik Niyamiye BİM şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Ne zaman bu şubeye gitsek çocuklu gelen müşterilere ters bakışlar ve ters cevaplar olduğunu zaten hissediyoruz, son yaşadığımız olay bardağı taşıran nokta oldu.
Akşam saat 20.30 sularında, çocuklarım yanımda, yaklaşık 1000 TL’lik dolu bir sepetle alışveriş yapıyorduk. Çocuklarım sadece benim yanımda duruyor ve hiçbir ürüne dokunmuyorlardı. Buna rağmen kadın çalışan, çocuğum için “Keşke onu arabaya koysaydınız” şeklinde bir ifade kullandı. Ardından orada çalışan erkek personele dönerek “Bugün müşteri soda kırdı” gibi, çocuklu müşterileri hedef alan bir sitemde bulundu. Çocuklarım yanımda olduğu için duymazlıktan geldim ama bu tavırlar devam etseydi karşılık verecektim.
En çok alışveriş yapan kesimlerden birinin çocuklu aileler olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde diken üstünde, huzursuz bir şekilde alışveriş yapmak istemiyorum. Çocuk girişi şubelere yasak değilse çocuklu müşterilere bu muamele neden yapılıyor anlamıyorum. Çevremde kime sorsam aynı şubeden şikayetçi, kimsenin bu şekilde kırıcı bir tavra maruz kalmasını istemiyorum.
Çalışanların özellikle çocuklu müşterilere karşı üslupları ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu konuda kurumsal bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde bu şubeden alışveriş yapmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 21.00 civarında Adana Seyhan Mirzaçelebi Mahallesi Obalar Caddesi No:24A’daki (Shell Petrol karşısı) BİM şubesinde çalışan G*** isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Marketin kapanıp kapanmadığını öğrenmek için oğlumu gönder...
23 Kasım Pazar akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan’daki BİM Efsane şubesinde 9 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Çocuğum dalgınlıkla bir ürünü yanlışlıkla kırdı. Bunun üzerine mağaza personeli son derece sert ve uygunsuz bir üslupla çocuğumun kolundan zorla içeri çekerek,...
6 Ekim Pazartesi günü saat 14.00-16.00 arasında, Adana Yüreğir Solaklı’daki BİM şubesinde eşim ve 16 yaşındaki kızımla alışveriş yaptık. Ben ve eşim alışverişle ilgilenirken, kızım da kendi ihtiyaçlarını alıyordu. Bu sırada, ismini bilmediğimiz bir personel kızımın yanına gelip, “Kameranız neden açı...
11 Eylül saat 14:10 civarında Adana Karataş Yeni Mahalle Orman Yolu BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya yumurta almak için girdiğimde, girişte personeliniz çalışma yapıyordu ve yol neredeyse tamamen kapalıydı. Geçmeye çalışırken ayağım orada bulunan sodaya değdi ve bi...
Marka Evler, Bağlar, Diyarbakır; Bağcılar Mahallesi Aram Tigran Bulvarı, Zana 24 Sokak, Marka Evler Apartmanı 41A/1 adresindeki BİM mağazasında çalışan bir personel tarafından ben ve çocuklarım adeta marketten kovulurcasına kötü muameleye maruz kaldık. Çocuklarımın ürünlere dokunmaları sebebiyle biz...
Yorumlar