to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Değirmendere Atatürk Mahallesi Gazi Caddesi’indeki BİM şubesinden, dün Züber marka bir ürünü aktüel ürün olup olmadığını sorup satın aldım. Ürünün broşürde 315 gram olarak yer aldığını gördüm ancak bana verilen üründe 200 gramlık ürün çıkarıldı. Yani broşürde belirtilen gramaj ile bana satılan ürünün gramajı birbirini tutmuyordu.
Durumu fark edince ürünü mağazaya geri götürdüm ancak paketi açmış olduğum için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Broşürde belirtilen gramajla, rafta ve kasada satılan ürünün gramajının farklı olması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Bu nedenle, ya ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da broşürde belirtilen gramaja göre fiyatın yeniden düzenlenip aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gramaj ve broşür bilgisinin tutarsız olduğu durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bugün Kayseri’de bulunan BİM marketten 24 adet Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünün raf ve kampanya fiyatı adet başına 4 TL olarak belirtilmişti. Toplamda 96 TL tutması gerekirken, kasada yanlış ürün barkodu okutulduğu için 215 TL ödeme yaptım. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat fiyatın doğru olduğ...
23.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İstasyon Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Örneğin, etiketinde 24 TL yazan bir ürün kasada 49 TL olarak geçti, diğer ürünlerde de 9–10 TL fazla fiy...
Efsane Un’un BİM Kütahya Merkez Meydan şubesinden aldığım 5 kg’lik ve 2 kg’lik paketlerinde ciddi gramaj eksikliği yaşadım. Her bir pakette 250 gram ile 350 gram arasında eksik ürün bulunmaktaydı. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve toplamda yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Şube yetkilileri...
Tekirdağ Hoşköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığım dana kuşbaşı kıyma paketinin üzerinde 400 gram yazmasına rağmen, ürünü tarttığımda kabıyla birlikte 315-320 gram arası geldiğini fark ettim. Fişim ve ambalajım elimde mevcut. Ürünün eksik gramajlı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ...
Yorumlar