to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak’ta BİM’in internet sitesinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 101816934, adım Sema M*****. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde net bir bilgi yer almıyor ve sürece dair açık bir açıklama yapılmıyor.
Konu ile ilgili tarafıma sadece kargo şirketiyle entegrasyon sorunu yaşandığı söylendi, fakat bu bilginin dışında herhangi bir çözüm adımı ya da net tarih paylaşılmadı. Sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Siparişini verdiğim TCL televizyonun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
BİM online satış üzerinden satın aldığım TLC marka televizyon sipariş edeli 7 gün oldu. Kargo hareketiyle alakalı hiçbir gelişme yok. Kargo şirketinde 'Göndericiden haber bekliyor' olarak gözüküyor. BİM'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Talepte bulunduğum halde bana ulaşmadılar. Hiçbir şekilde satış so...
5 Aralık 2025 tarihinde BİM’in resmi online mağazasından Senna 55 inç televizyon satın aldım. Ürün için 16.900 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 4 gündür kargo takipte “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne kargo firması tarafından eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, bu durum beni mağdur ed...
BİM mağazasından Babyco 5 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. 14 Ocak tarihinden beri ürünümü bekliyorum ancak hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sadece mesaj olarak gelen onay kodum ve sipariş kodum bulunuyor, bunun dışında kargo firması, takip numarası veya gönderinin durumu ...
10 gün önce BİM'den almış olduğum TCL marka 24.000 BTU klima için hâlâ montaj yapılmadı. Satın aldığım günden bu yana 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne genel merkezden ne de servisten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Farklı bir marka tercih etseydim 3 gün içinde montaj yapılacağı bel...
BİM'den almış olduğum TCL marka televizyondan memnun kalmadım. Kumandası geç algılıyor ve kumandanın üzerinde rakamlar yok ürünün işlemcisi çok yavaş çalışıyor. Bu yüzden iade etmek istedim. TCL yetkili servisinden almış olduğum belge ile BİM'den iade işleminin sağlanamayacağı söylendi. Ürünümün iad...
TCL Televizyon 
Yorumlar