to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den satın aldığım Kiwi Kcc 4325w halı yıkama makinesinin tetik altındaki su fışkırtma ventili, ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmış olmama rağmen 28 Şubat itibarıyla bozuldu. Ürünü çok az kullanmışken böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza yapması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.
Sorun ortaya çıktıktan sonra internetten yedek parça temin etmeye çalıştım ancak bu ventile ait parçayı satışta bulamadım. Hem parçaya ulaşamıyorum hem de bu kadar kısa sürede bozulan bir parçayı tekrar taksam bile aynı sorunu yeniden yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Kiwi’nin, bu arızalanan su fışkırtma ventilini ücretsiz şekilde temin ederek mağduriyetimi gidermesini, bu parçanın dayanıklılığı konusunda gerekli kontrolleri yapmasını ve aynı parçayı değiştirdikten sonra tekrar arıza yaşanması halinde ürünle ilgili nasıl bir çözüm sunacaklarını açıkça belirtmesini talep ediyorum.
BİM’den yaklaşık 5–6 ay önce Kumtel HCC-02 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 kere kullandım ve herhangi bir sorun olmadığı için kaldırdım. 1 Ocak tarihinde ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve içinden siyah tozlar çık...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 12.30 ile 14.00 arasında BİM Sincan i̇nönü şubesine Keysmart marka halı koltuk yıkama makinesini almak için gittim. Ürünü almadan önce kutuyu birlikte açıp ürünü kontrol etmek istediğimi belirttim, olası bir arıza ya da eksik parça riskine karşı sadece beraberce kontrol et...
BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...
Bitlis Ahlat’taki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Polo Smart psc75 marka diş fırçası aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve fırça başlığını çıkarırken başlık, kablosuyla birlikte yerinden çıktı. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü hemen BİM’e götürdüğümde, satın alırken “Her...
BİM marketten dün Polosmart pb5904 model diş fırçası satın aldım. Ürünü paketten çıkartırken parçaları çok kırılgan ve dayanıksız olduğu için anında kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe uygulamadım, yalnızca normal şekilde ambalajdan çıkarmaya çalışıyordum. Yaşadığım sorun üzerine BİM’e başvurduğ...
Yorumlar