to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Senna marka TV aldık, 8 Kasım 2024'te aldık. Kurulum ücretli olduğunu öğrenince iade etmek istedik. Slip ve kredi kartıyla beraber gittik ancak aynı BİM'den iade edilecek diye almadılar. Ne personel böyle bir bilgi verdi ne de ürün bandrolüne dahi dokunuldu.
BİM mağazasından 7 Nisan'da 65 inç Senna marka TV aldım. 15 Nisan günü BİM Adana Yüreğir Yamaçlı şubesine iade etmek için gittim. Mağazada çalışan, isminin A** K****** olduğunu belirten bir personelle görüştüm. Personelin lakayıt tavırları, ilgisizliği ve TV'yi iade almayacağını belirtmesi beni üzdü...
Selamünaleyküm. BİM marketten 25/10/2024 tarihinde almış olduğum televizyon için kurulumda benden ücret talep ediyorlar. Ya ürününüzü geri alın ya da sattığınız malın arkasında durun. Sıfır ürün alıyoruz. İkinci el almadık ki servis ücreti talebinde bulunuyorsunuz.
16.09.2025 tarihinde BİM Adana Sarıçam Kemalpaşa Mahallesi şubesinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü 17.09.2025 tarihinde iade ettim, ancak bugüne kadar 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir iade veya işlem numarası verilmedi...
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
Yorumlar