to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo’da 950 TL Değerindeki Saç Kurutma Makinesinin Kaybı, 4 Aylık Uzayan Tazminat Süreci
Sürat Kargo İstanbul İstoç şubesinden 92198841591398 takip numaralı gönderim kaybolmasına rağmen 4 aydır zararım karşılanmadı. Kargomun içinde Powertec marka TR 901 model saç kurutma makinesi vardı ve ürünün güncel satış fiyatı yaklaşık 950 TL.
Kargo kaybolduktan sonra şube ile görüştüm ve benim adıma tazmin dosyası açıldı. İstenen tüm evrakları zamanında eksiksiz olarak iletmeme rağmen dosyam hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ödediğim kargo bedelinin hem de kaybolan ürünümün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı ve tazmin dosyasının hangi sebeple reddedildiğinin de açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
