Ana Sayfa
BİM
İade
BİM'den Aldığım Termos Sızdırıyor Mağaza Müdürü İade Talebime Olumsuz Yaklaştı

ID:33566410

BİM'den Aldığım Termos Sızdırıyor Mağaza Müdürü İade Talebime Olumsuz Yaklaştı

Tar

03 Eylül 2025 18:24

2.408

16.08.2025'de Bursa Gemlik/Kurşunlu BİM şubesinden 345 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termos sızdırıyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.

Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya gittim fakat mağaza müdürü son derece çirkin ve hoş olmayan bir tavırla, sert bir üslupla kesinlikle ürünü geri alamayacaklarını belirtti. Oysa ki 15 iş günü geçmemişti ve yasal hakkım devam ediyordu.

Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza müdürünün yaklaşımı konusunda da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme

03 Eylül 2025 18:07

16.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik/Kurşunlu BİM şubesinden 345 TL ödeyerek bir termos satın aldım. İlk alındığı gün itibari ile kullanılmadı ancak dün tatil için çıktığımızda yola su koyduğumuzda araç bagajı tamamen su oldu. Ürünü ilk aldığım günden beri termos sızdırıyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya gittim fakat mağaza müdürü son derece çirkin ve hoş olmayan bir tavırla, sert bir üslupla kesinlikle ürünü geri alamayacaklarını belirtti. Oysa ki 15 iş günü geçmemişti ve yasal hakkım devam ediyordu.

Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza müdürünün yaklaşımı konusunda da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Ferdi

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Davranış Hakkında Şikayet

Merve

BİM

28 Mayıs 2025 23:23

2.957

2 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul ili Fatih ilçesinde bulunan BİM’in Çarşamba şubesinden pipetli bir termos satın aldım. Ancak ürünün kapağı bozuk çıktığı için 28 Mayıs 2025 tarihinde elimdeki fişle birlikte aynı şubeye iade etmek üzere geri götürdüm. İade işlemi sırasında şubenin mağaza müdürü olan k...

1 Destek

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Termos Mağazada Stokta Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Baran

BİM

13 Eylül 2025 17:59

2.624

12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım...

satin-aldigim-termos-magazada-stokta-olmasina-ragmen-teslim-edilmedi-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklığın İadesi Kabul Edilmiyor

Recep

BİM

29 Eylül 2025 10:32

1.119

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Kaba Yaklaşımıyla Yaşadığım Mağduriyet

Nuray

BİM

02 Ağustos 2025 21:01

2.326

BİM’den Ebby marka termos satın aldım. Ürünü izinden döndükten sonra ilk defa kullandım ve hava kaçırdığını fark ettim. Fişim yoktu ama slipim ile iade ya da değişim için mağazaya gittim. Fakat mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen O*** Bey, henüz derdimi anlatamadan oldukça kaba ve ters bir tavırla 'F...

1 Destek

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kusurlu Ürünün Değişiminin Yapılmasını Talep Ediyorum

Sevda

BİM

10 Ekim 2025 15:32

3.273

09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...