BİM'den Aldığım Televizyonda Sürekli Donma Ve Yeniden Başlama, İade Talebi!

BİM’e güvenerek Dijitsu marka 43 inç televizyon aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Televizyon sürekli donuyor ve kasıyor, özellikle internet kullanırken aşırı derecede yavaşlıyor. Bazen kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor, sanki reset atıyormuş gibi davranıyor.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar devam ediyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne BİM’e ne de Dijitsu teknik servisine başvurmadım ancak artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.