to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 09.44’te İzmir Foça Bağarası BİM mağazasından penye pijama satın aldım. Ürünü, hijyen açısından mağazadan aldıktan sonra 30°C’de ilk kez yıkadım ve giymek istediğimde bir paçasının diğerinden kısa olduğunu, ayrıca bir paçanın da diğerinden farklı renkte ve solmuş olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir zincir mağazadan alınan üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürünün ilgisiz tavrıyla karşılaştım ve iade işlemi yapılmadı. Fişimde seri no: 08, fatura no: t09202514400871 bilgileri yer almaktadır. Ürün üzerinde ya da fişte iade veya değişimle ilgili herhangi bir uyarı bulunmamaktadır.
BİM gibi büyük bir markadan aldığım üründe yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, koşulsuz iade veya başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, mağduriyetimin acilen çözülmesini bekliyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 20.27’de BİM birleşik mağazalar a. Ş. Sarıyer Mah. Coşkunkale Cad. No:114 Karabağlar/İzmir şubesinden T092025045384208 numaralı fatura ile erkek süprem tek alt satın aldım. Ürünü aynı gün akşam 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim....
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...
27.09.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Antalya, Teomanpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında satın aldığım bir terliği iade etmek için mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı ve iade işlemi sırasında mağaza sorumlusunun bana “sen” diye hitap ederek kaba ve suçlayıcı bir üslup kullanmasından rahatsız old...
16.04.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt BİM şubesinden aldığım sandalyeyi, hiç açmamış olmama rağmen iade etmek istediğimde ürünümü almadılar. Mağaza müdürünün tutumu da oldukça olumsuzdu; sorun çözmek yerine daha çok sorun çıkarmaya odaklandı. Üç ay boyunca sürekli oyalandım ve defalarca mağazaya gi...
Yorumlar