BİM Ve Eksik Çıkan Ürünleri

BİM'den satın aldığım Lento marka çikolata kaplamalı keklerde bir sorun yaşadım. Poşet kapalı olmasına rağmen ürün eksik çıkıyor. Bu durum 4-5 kez tekrarlandı ve artık durumu belirtme gereği duydum. Ürünün tadını beğenmeme rağmen, sanki 'zorla satın al' gibi bir durumla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. BİM ve kendi markaları, mesele sadece para veya pul meselesi değil; sürekli aynı sorunların yaşanmasıdır. Ürünlerin fiyatlarını artırıp gramajlarını düşürdünüz ve şimdi de içerisinden eksik ürün çıkıyor. Bakalım bu duruma nasıl bir yanıt vereceksiniz?