to read complaints and reviews, or file yours.Bim Şubesinde Yoğurttan Kıl Çıktı: Hijyen Sorunu
BİM'den yaklaşık 5 gün önce Aktepe Mahallesi 954. Sokak’taki şubesinden Dost Kaymaklı Tava Yoğurdu aldım. Ürünü yerken yoğurdu kaşıkla tabağa koyduğum sırada tam ortasından kıl çıktığını gördüm. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve üründen tamamen soğudum, kalanını da görür görmez direkt çöpe attım.
Bugün durumu market çalışanlarına ilettiğimde, "keşke fotoğraf çekseydiniz ya da ürünü getirseydiniz" diyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve BİM sayfasına yazmamı önerdiler. Böyle bir ürünün içinden kıl çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve daha dikkatli bir denetim yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
