to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den yaklaşık 5 gün önce Aktepe Mahallesi 954. Sokak’taki şubesinden Dost Kaymaklı Tava Yoğurdu aldım. Ürünü yerken yoğurdu kaşıkla tabağa koyduğum sırada tam ortasından kıl çıktığını gördüm. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve üründen tamamen soğudum, kalanını da görür görmez direkt çöpe attım.
Bugün durumu market çalışanlarına ilettiğimde, "keşke fotoğraf çekseydiniz ya da ürünü getirseydiniz" diyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve BİM sayfasına yazmamı önerdiler. Böyle bir ürünün içinden kıl çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve daha dikkatli bir denetim yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
5 Aralık’ta Kayseri Melikgazi İldem’deki BİM şubesinden aldığım Dost yoğurdun içinden büyük bir kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yoğurdun son kullanma tarihi paketin üzerinde 01.12.25 olarak görünüyordu. Yoğurdu tabağa koyarken yoğurdun içindeki büyük kılı fark ettim ve hijyen açısından...
12.11.2025 tarihinde Çorum Bayat ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Dost kayısılı ve şeftalili yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2025’ti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. O sırada Ankara’ya yolculuk yapıyordum, fark ettiğimde geri dönme imkanım olmadığı için ü...
14 Haziran’da BİM Çanakkale Şubesi (Sultangazi Gazi Mahallesi) üzerinden aldığım Dost Tam Yağlı Yoğurt 2 kg ürününün kaymak tabakasında büyük bir kıl gömülü olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası ve fişi elimde mevcut, ayrıca durumu kanıtlayan fotoğraf ve videolar da çektim. Şikayetimi hem mağaz...
16.10.2025 tarihinde BİM Çağdaşkent şubesinden aldığım 3 kg Dost Yoğurt’un kapağını açar açmaz, yoğurdun hemen üstünde bir kıl ile karşılaştım. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca bu durumu belgeleyen fotoğraflarım da var. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir s...
BİM den aldığım dost marka kova yoğurdun içinden kıl çıktı. Güvendiğim market olan BİM'den hiç beklemezdim. Gerçekten şok oldum. Kapalı şekilde alınan bir ürünün içinden nasıl kıl çıkabilir inanılır gibi değil. İftar saatinde açtığım için misafirlerime mağdur oldum.
Yorumlar