BİM

19.11.2025 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki BİM şubesinden Ünlüx 3’lü 500 gr yufka aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda yufkanın kenarlarının kalın, özensiz bir şekilde açıldığını, ayrıca son kullanma tarihine daha çok süre olmasına rağmen yer yer pembeleşmiş olduğunu gördüm. Görün...

İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Dost marka tam yağlı 1000 g süzme peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.01.2026 olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda peyniri ağır ve rahatsız edici bir koku ile, rengi bozulmuş şekilde ...

BİM'den Muzlu gofret olarak aldığım centro marka gofretin içinden ne olduğu belli olmayan bir şey çıktı. SKT resimlerde mevcut. Yıllardır BİM'den alışveriş yapıyoruz ama bu şekilde ilk defa başıma geldi. Biz bunları çocuklarımıza yediriyoruz. Fark etmeseydim ve ne olduğu belli olmayan bir şeyi yesel...

Kayseri Kocasinan ilçesindeki BİM şubesinden 17 Kasım’da Kerem marka 300 gr labne peyniri satın aldım. Ürünü 20 Kasım’da açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bozuk çıkan ürünü hemen aynı şubeye götürdüm, ancak kasadaki görevli fişim olmadığı iç...

20.11.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Antalya Muratpaşa E**** şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bardakların bulunduğu spot sepetinden bir bardak yere düştü, kırılmadığını görünce tekrar yerine koydum ve kasaya doğru ilerledim. Kasada görevli C**** isimli kasiyer, diğer çalışan arkadaşına ...

Bugün, Kocaeli Başiskele’de bulunan BİM şubesinden aldığım Yurdum marka 340 gram tane mısır konservesinin içinde çürümüş mısır taneleri olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2029, üzerindeki kod bilgisi ise 188-001-13:21-25 olarak görünmektedir. Acelem olduğu için konservenin içini ...

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi Karakoç Sitesi altındaki BİM şubesinden yaklaşık yarım saat önce aldığım Centro Muzlu Gofret paketini eve gelip açtığımda, gofretlerin üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.10.2026 olduğu için taze bir ürün beklerken, bu görünt...

20.11.2025 tarihinde saat 19:48 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa 3234 Ülkü / Beşyüzevler Caddesi üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyerin para üstümü 0,25 TL eksik verdiğini fark ettim ve hakkım olan para üstümü istedim. Kasada 0,25 TL olmadığını söyledi, bunun üzerine “...

Kahramanmaraş Namık Kemal Mahallesi Hacı Murat Caddesi'ndeki BİM şubelerinde uzun süredir raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmadığı durumlarla karşılaşıyorum. Bu sorun bir defaya mahsus değil, aynı şubede sık sık yaşanıyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Geçen ay Elidor şampuan...

İstanbul Çekmeköy’deki BİM marketten yaklaşık 3 ay önce Lezzet Efsane Basmati Pirinç aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda pirincin ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, yemek yaptığımda da bu koku devam ediyor ve kokusundan dolayı yen...

20.11.2025 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Ekmecik marka kepekli ekmek satın aldım. Eve geldikten sonra ekmeği tüketirken, küflü olduğunu fark etmeden ekmekten iki parça yedik. Daha sonra ekmeği detaylı incelediğimizde üzerinde küf olduğunu gördük. Tarihi geçmiş ...

20.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yozgat Akdağmadeni BİM şubesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, kasa başında olması gerekirken bir arkadaşıyla sohbete başladı ve biz sıra beklerken kendi aralarında konuşmaya devam ettiler. Kendisini u...

BİM mağazasından 3 gün önce TCL marka 55 inç bir Smart TV aldım kurulumunun servis tarafından yapılacağı beyan edildi. Servis çağrı merkezi ile irtibata geçtim talebimin alındığını söylediler. Fakat 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kendim tekrar müşteri hizmetleri ile irtibata geç...

Tombik marka 500 gr piliç kokteyl sosis ürününüzü İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi Ovayolu BİM şubesinden satın aldım. Bugün ürünü tüketirken içinden sivri uçlu, sert bir kemik parçası çıktı. Bu parça, son anda ağzımda fark edilip yutmadan hemen önce çıkarıldı; ancak boyutu ve sivriliği nedeniyle ...

2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün...

İstanbul Beykoz’daki bir BİM marketten Unlüx marka hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ekmeğin içinden böcek çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu olay tek seferlik olsa da, son tüketim tar...

Dost marka 1 litre yarım yağlı sütü yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kapağını ilk açan kişi bendim. Sütü bardağa koyduğumda içinde böcek gördüm ve büyük bir hijyen endişesi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 18.03.2026 olmasına rağ...

20.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Altınkılıç marka muzlu ballı kefirin kapağını açar açmaz, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bir anda patladı ve yoğun bir şekilde köpürdü. Ürünü son kullanma tarihi içinde, normal şartlarda saklayarak kullandım, açarken de ekstra bir müdaha...

Kentplus Maltepe Sitesi, Başıbüyük Mahallesi Başıbüyük Yolu Caddesi, Kent Plus Sitesi a1 Blok No: 6/2-3, Maltepe / İstanbul adresinde yer alan BİM şubesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Belirtilen adresteki bu şube, ruhsatsız olduğu için mühürlenmiş olmasına rağmen hâlâ faaliyetine devam etm...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

19.11.2025 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Mahallesi Gaziemir BİM şubesinden Emin Dana Pastırma satın aldım. Pastırmanın son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve ambalajında da bir problem fark etmedim. Ancak, ürünü tükettikten kısa bir süre sonra baş dönmesi, mide bulantısı ve ishal gibi cidd...

Dün Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesinden aldığım hindi füme ürününü, bugün kahvaltı için açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti ve ambalajı açtığımda bu durumu gördüm. Ürünü markette alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, kasada veya reyonda da bir ...

19.11.2025 çarşamba günü saat 20:45 civarında Adana Seyhan tellidere Mahallesi'indeki BİM mağazasından aldığım Kıbrıs tatlısının içinde kıl çıktı. Tatlıyı yerken fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum, devamını yiyemedim. Mağaza kapanış saatinden sonra fark ettiğim için çalışanlarl...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi DGS Moda Park altındaki Akpiyar BİM şubesinde yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Daha önce bu şubede görev yapan Güler Hanım’ın güler yüzlü, sorun odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti için gösterdiği çaba sayesinde ço...