Tombik marka 500 gr piliç kokteyl sosis ürününüzü İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi Ovayolu BİM şubesinden satın aldım. Bugün ürünü tüketirken içinden sivri uçlu, sert bir kemik parçası çıktı. Bu parça, son anda ağzımda fark edilip yutmadan hemen önce çıkarıldı; ancak boyutu ve sivriliği nedeniyle yutulması halinde boğaza, ağız içine veya sindirim sistemine çok ciddi zarar verebilecek nitelikteydi.
Gıda güvenliği açısından tamamen kabul edilemez olan bu durum, hem benim hem ailemin sağlığını doğrudan riske atmıştır. Üstelik bu olay, markanıza ve ürün güvenliğinize olan güvenimi ciddi biçimde sarsmıştır. Ürünün son tüketim tarihi 15.01.2026’dır ve bu tarihteki bir ürünün içinde bu şekilde sivri bir kemik parçası çıkması, üretim hattındaki kontrol ve denetimlerin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir.
Ürünün ve içinden çıkan kemik parçasının fotoğrafları şu anda elimdedir ve gerekirse paylaşabilirim. Böyle bir ihmalin hiçbir mazereti olamaz; bu durum, halk sağlığını tehdit eden son derece ciddi bir problemdir.
Bu nedenle, söz konusu ürün ve üretim partisiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını; bu incelemenin sonuçlarının ve alınan düzeltici/önleyici tedbirlerin tarafıma resmi bir rapor ve net bir açıklamayla iletilmesini, ayrıca tarafıma kurumsal düzeyde açık ve net bir özür sunulmasını talep ediyorum.
Bu şikayetimle birlikte, süreci yakından takip edeceğimi ve tatmin edici bir dönüş yapılmaması halinde konuyu resmi mercilere iletmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Ad Soyad: F***** E****
İletişim: 5550****56
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar