BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu


15.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi No: 60/A-C adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 95,50 TL tutarındaki ürün için ödeme yaparken, kartımdan toplamda üç kez 95,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani iki kez fazla tahsilat yapılmış oldu.
Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak tavırlarını hiç hoş bulmadım ve bana beklemem gerektiği, fiş çıkmadığı için sistemin daha sonra düzelteceği söylendi. Bu yaklaşım beni mağdur etti ve mağazadan herhangi bir yardımcı çözüm sunulmadı.
Türkiye İş Bankası kartımla yapılan fazla çekilen iki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...
15/09/2025 tarihinde saat 12:18’de Diyarbakır Yenişehir 450 Evler BİM şubesinde Akbank kredi kartımla yaptığım alışverişte, işlem tutarı iki kez hesabımdan çekildi. Bunu kredi kartı ekstremde açıkça gördüm. Konuyla ilgili olarak hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Her sefer...

23.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...

20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...
Yorumlar