to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesi üzerinden 2.624,99 TL tutarında, 4157582804 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet kargo firması, teslimat kodunu kuryeye benim verdiğimi, dolayısıyla teslim edilmiş sayıldığını belirtti. Evet, teslimat kodunu kuryeye ilettim ancak daha sonra kuryeyi aradığımda telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve ulaşılamaz hale geldi.
Bu durumu Hepsijet müşteri temsilcisine aktardığımda da, sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamadığını, kuryeye ulaşmaya çalışmam gerektiğini söyleyip konuyla ilgili somut bir çözüm üretmedi. Ardından Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm, kendileri sadece işlem başlattık bilgisini verip beklememi söylediler.
Ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünmesi ve hem kargo firması hem Boyner tarafından net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 2.624,99 TL tutarındaki bu siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner online den ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet ile ürün gönderimi yapmışlar. Sistem üzerinde ürünümün dağıtıma çıktığı görünüyordu ancak ürü teslimi için adresime kimse gelmedi. Bugün Boyner den ürünümün iade edildiğine dair mesaj geldi ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Boyner...
Boyner sitesinden yaptığım alışverişte, yaklaşık iki haftadır bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş olarak göründüğü için bilgilendirme istedim. Kargoya yaklaşık on gün önce verildiği söylendi; ancak kargoda hiçbir hareket görünmediği için gönderimi iptal ettim. Bu sefer de beş gün boyunca yine kar...
30 Temmuz’da Boyner’den verdiğim siparişin (teslimat numarası: 415614704901) kargo teslimatı Hepsijet Kayseri şubesi tarafından yapılacaktı. Ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Ağustos’ta iade edildi. Teslimatın gerçekleşmemesiyle ilgili ...
09 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte: - Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo firmasına yönlendirilerek mağdur...
4844388114 numaralı, Boyner satıcılı siparişimde H00000J1KO01 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. İstanbul Merkez Mahallesi Kayalar Sokak’taki adresime ürünüm hiç getirilmedi. Kargo yola çıktı diye mesaj geliyor, hemen ardından ise “teslim edemedik, iade ediyoruz” şeklinde bir mesaj alıyo...
Yorumlar