to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Yenice TOKİ’lerin altındaki BİM şubesi önünde bugün saat 12.30 civarında arkadaşlarımla birlikte yemek yiyorduk. Yediğimiz yemeklerin çöplerini poşete koyup toplamak üzere yere bıraktık. Henüz yemeği bitirmemiştik ve çöpleri toplayacaktık, fakat mağazanın önünde herhangi bir çöp kutusu bulunmuyordu.
Bu sırada BİM personelinden bir kişi yanımıza gelip çöpleri kaldırmamızı söyledi, biz de yemeği bitirince çöpleri toplayacağımızı belirttik ve kendilerine şubenin önüne küçük bir çöp kutusu koymalarının daha iyi olacağını, böylece kimsenin yere çöp bırakmak zorunda kalmayacağını söyledik. Buna rağmen personel, “Sınıfta çöpünü yere mi atıyorsun? ” gibi ifadeler kullanarak bize öğrenciliğimizi sorgulayan, azarlayıcı bir üslupla konuşmaya devam etti.
Hem mağaza önünde çöp kutusunun olmaması hem de personelin müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve azarlayıcı tavır sergilemesi beni rahatsız etti. Şube önüne uygun bir çöp kutusu konulmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılarak, müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elini...
12 Aralık sabahı saat 08.40 ve akşam 17.30 civarında, Şanlıurfa Eyyübiye Akabe TOKİ’de bulunan BİM şubesinde hamile olan eşim çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Kasada görevli genç, kapalı ve adı M******* olan kadın personel, eşime karşı yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuşmuştur. Sabah...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Şanlıurfa Eyyübiye Sarayönü’ndeki BİM şubesinde ürün değişimi yapmak için kasaya gittiğimde, görevli personelin konuşma üslubu ve tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Ürün değişimi sırasında sergilenen bu hal ve hareketler, müşteriye karşı saygısızlık olarak...
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki BİM şubenize iftar alışverişi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Ancak iftara yaklaşık 40 dakika vardı ve içeride kapılar kapalı olmasına rağmen kasiyerler hâlâ çalışmaya devam ediyordu. Bu...
15.12.2025 Pazartesi günü saat 19.38 sularında Şanlıurfa Devteşti 9629. Mahallesi’indeki BİM şubesine ailemle birlikte alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödemeyi yapmak için ortadaki kasaya geçtim. İlk kasaya geçtiğim andan itibaren kasiyerin itici tavırlarıyla karşılaştım. Öde...
Yorumlar