BİM Severek Kullandığımız Makarnada Şaşırtan Kalite Sorunu ve Güven Endişesi

Uzun zamandır severek kullandığımız sade kesme Rigotani makarnada, son aldığımız ürünlerde ciddi bir sorun yaşamaktayız. Ürünü Aralık ayında BİM marketten satın aldık. Son tüketim tarihi 27.05.2027, üretim tarihi 27.05.2025 olan, seri numarası 27/3 217 olan paketlerden üst üste iki kez aynı problemle karşılaştık.

Makarnayı pişirirken yaklaşık 5. Dakikadan sonra makarna taneleri paramparça olmaya başlıyor ve normal bir pişirme sonucu beklenen kıvam kesinlikle oluşmuyor. Aynı ürünü daha önce sorunsuz kullandığımız için üretimde bir değişiklik mi yapıldığı, hatalı ya da bayat ürünlerin mi yeni tarih basılarak piyasaya sürüldüğü konusunda tereddüt yaşıyoruz. Bu durum hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından endişe verici hale geldi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün kaynaklı zararımızın karşılanmasını ve bu seri özelinde üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen denetlenmesini talep ediyorum. İnsan sağlığıyla ilgili bu kadar çok haberin gündemde olduğu bugünlerde, marka tarafından bu konuyla ilgili kamuoyuna ve tüketicilere açık ve net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.