Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Satın Aldığım TCL Televizyonda Sürekli Arıza ve İade Sorunu

Nisagul
05 Kasım 17:44
432

TCL 43s5k model televizyonu Van BİM Alipaşa Mahallesi urartu Caddesi no:** yeni akköprü şubesinden 11.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi çok düşük, kendi kendine kapanıyor ve sık sık donma yapıyor. Renk ayarlarını her açışımda tekrar yapmak zorunda kalıyorum, bu da oldukça yorucu bir hal aldı.

Sorunlar başladığından beri hem mağazaya hem de teknik servise başvurdum. BİM mağazası iade veya değişim talebimi kesinlikle kabul etmedi ve olumsuz bir tutum sergiledi. Teknik servisi aradığımda ise cihazın çalıştığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Elimde ürünün fişi mevcut ve tüm belgelerim tamdır.

Çok acil olarak iade istiyorum. Gerçekten BİM mağazasına hiç yakışmadı. Hiç memnun kalmadım, yıllardır alışveriş yapıyorum. Burası resmi bir mağaza, sattıkları ürünlerin arkasında dursunlar ve iade alsınlar. Sorunlu çıktı, biz mecbur muyuz paramızı çöpe atmaya? Paramın boşa gitmesini istemiyorum, acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üretim seri numarası: 86810**04729.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Televizyonun Görüntü Ve Ses Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor

Yakup
03 Ağustos 08:32
1.043
TCL Televizyonun Görüntü Ve Ses Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor
TCL Televizyonun Görüntü Ve Ses Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor
TCL Televizyonun Görüntü Ve Ses Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ersen
03 Şubat 20:15
5.095
"Sorunu ilettikten 8 saat sonra dönüş yaptıkları, konuyla ilgilendikleri ve sorunu çözmek için özverili çalışmaları için ilgili arkadaşlara teşekkürler. Ancak mağaza çalışanları ve bölge müdürleri bu tür konularda sorun odaklı değil de çözüm odaklı olsalar ve olayı yokuşa sürmeseler dahada memnun oluruz. BİM in arkasında durduğu koşulsuz iade politikası için teşekkür ederim"
Bulanık Görüntüyle Hayal Kırıklığı: BİM'den İade Sorunu
Bulanık Görüntüyle Hayal Kırıklığı: BİM'den İade Sorunu
Bulanık Görüntüyle Hayal Kırıklığı: BİM'den İade Sorunu
Bulanık Görüntüyle Hayal Kırıklığı: BİM'den İade Sorunu
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Celil
23 Aralık 2023 21:31
1.391
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!

Hasan
19 Ağustos 19:58
4.241
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
kirik-televizyon-icin-ne-bim-ne-de-tcl-sorumluluk-aliyor-5.jpg
kirik-televizyon-icin-ne-bim-ne-de-tcl-sorumluluk-aliyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri