BİM Polosmart PSC46 Tıraş Makinesi Sakal Koparması


09,05,2024 tarihinden Meydan/ Etimesgut BİM mağazasından aldığım Polosmart Tıraş makinesi PSC46 eve gelip denediğimde sakallarımı koparmaya başladı. İçinden çıkan yağdan biraz daha damlatıp tekrar denediğimde durum değişmedi. Hemen BİM müşteri hizmetlerini aradım lakin mobil uygulama üzerinden işlem yapmamı söyleyen bir kayıt çıktı. Başvurumu yaptım lakin 3 gün geçti Herhangi bir geri dönüş yok. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu şekilde kullanmak mümkün değil.
Başka bir BİM mağazasına gittiğimde aldığım yere gidip ayıplı mal olarak iade edebileceğimi söylediler ve gerçekten iade etmeye gittim çok hızlı şekilde iadesini aldılar teşekkür ediyorum



















Biz de aynı makineyi aldık şarj olmuyor diye iade etmek istedik açılmış hatta kullanılmış diye ki kullanılmadı iade kabul etmediler kusurlu sattıkları ürün elimizde kaldı. Personel saygısız müşteri hizmetleri ilgisiz dönüş dahi yapılmadı. Tekirdağ 100. Yıl BİM