Antalya BİM'de Satın Aldığım Dondurma Külahı Patlak Ve Siyah Lekeli

3 Mayıs saat 18.19 sularında Antalya Muratpaşa Yüksekalan’daki BİM şubesinden aldığım kapalı paket dondurma külahını eve geldiğimde açtığımda, külahların patlak ve üzerinde siyah siyah lekeler olduğunu gördüm. Hijyen ve ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin oldum. Ürünün fişi de elimde mevcut.

Ürün paketini açtığım için markete geri dönüp bir şey söylemedim; ancak bu durumun incelenmesini ve üretim/tedarik sürecinde nerede sorun olduğunu tespit etmenizi istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.