to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Birecik BİM Mini şubesine Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için gittim. Şubede iki personel çalışıyordu ve herkesten önce gelmeme rağmen, kısa boylu, zayıf ve pörtlek gözlü bir personel benimle ilgilenmedi. Yoğunluk bahanesiyle kasaya geçti ve beni iki kez bekletti. İşlemi sorduğumda ise, ancak saat 14.00’ten sonra gelmemi söyledi. Buralı olmadığımı belirtmeme rağmen, kasa işlemlerine öncelik verip geçiş işlemini gerçekleştirmedi. Sonunda tartışmak zorunda kaldım ve işlemi yaptıramadan marketten ayrıldım.
Bu ilgisiz ve umursamaz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. BİM çalışanlarının bu davranışıyla ilgili olarak özür ve benzer durumların yaşanmaması için işlem önceliği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
30.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Çorum Bahçelievler Mahallesi, Şenyurt 9. Sokak No:3 adresindeki BİM şubesine hattımı Bimcell’e taşımak için gittim. Mağazada görevli olan R**** isimli personel, dolaba tavuk dizdiği gerekçesiyle beklememi istedi. Yaklaşık 10 dakika bekledim, ardından persone...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
17.01.2025 tarihinde saat 9'da Derince Dumlupınar Mahallesi İğde Sokak'taki BİM'e gittim. Aldıklarım bittikten sonra kasaya geçtim. Zaten kasa yoğundu ve bir kişi vardı. Olan kişi de diğer mağazaya ürün sormak için telefonla ulaşmaya çalıştığından işlem almıyordu. Sonradan bir bayan çalışan gelip iş...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
Vodafone 
Bimcell 
Yorumlar