to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Beytepe Mahallesi, A******** T***** Bulvarı, Çaykenarı Sokak No:4/A adresindeki Beypazarı BİM mağazasından 6 adet 1,5 litrelik su aldım. Ancak kasada bu ürünler 6 adet 5 litrelik su olarak geçirilmiş ve ben de misafir olarak orada bulunduğum için bunu sonradan, yaşadığım şehre döndüğümde fark ettim. Alışveriş fişi numaram 0176’dır ve ödememi kredi kartı ile toplam 866 TL olarak yaptım.
Bu tür bir hata ile ilk kez karşılaşıyorum. Olayı fark ettikten sonra BİM müşteri iletişim formunu doldurdum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Mağazanın iletişim numarasına ulaşamadığım için doğrudan görüşme şansım da olmadı.
Ekonomik olarak bu kadar zor bir dönemde, kasada yapılan bu tür hataların müşteriler açısından ciddi mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Tarafımla iletişime geçilerek fazla alınan ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24.08.2024 tarihinde saat 18:35’te BİM 60. Yıl Şubesi’nden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, almadığım bir ürünün fazladan okutulduğunu fark ettim. Fişimde “Cam Yumuşatıcı 1.5 litre” olarak 77,50 TL’lik bir ürün geçmiş, ancak bu ürünü kesinlikle almadım. Fiş numaram:...
20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...
15.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi No: 60/A-C adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 95,50 TL tutarındaki ürün için ödeme yaparken, kartımdan toplamda üç kez 95,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani iki kez fazla tahsilat yapılmış oldu. Durumu hemen mağaz...
Yorumlar