to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Diyarbakır Kayapınar Winston AVM karşısındaki, Rüyam Kebap’ın yanındaki BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasa işlemi sırasında, kasa görevlisinin genel olarak olumsuz ve kaba tutumuna ek olarak, mağazaya sevkiyat getiren personel bana sözlü saldırıda bulundu, hatta tehdit ve fiziksel saldırı girişiminde dahi bulundu.
Olay sırasında mağazada bulunan diğer personeller araya girerek duruma müdahale etti. Ancak herhangi bir mağaza yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanmadı ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15:00 civarında Hatay/Kırıkhan ilçesi Barbaros Mahallesi İ***** T**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde kasada çalı...
22.09.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında, Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde, Eğitim Fakültesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gittiğimde görevli erkek çalışan kasada değildi ve defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelmedi. Sonunda çalışanı bulup tekrar seslendiğimde,...
6 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00-12.10 arasında Atapark 340 Cadde üzerindeki BİM şubesinde kasada görevli bayan personelin davranışları ve tutumu beni ve diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Kasiyerin sert, kaba ve tehditkar tavırları alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiledi. Bu tür bir durumla ...
7 Ağustos 2024 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesi Cengizler Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Saat 17.30-18.00 arasında kasada görevli personelin müşterilere karşı üslubu hiç hoş değildi. Yüzü asık, sesi çok sert ve yüksek bir şekilde konuşuyordu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bu ...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...
JTI 
Yorumlar