to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumlarından dolayı şikayetçiyim. Yıllardır bu mağazada çalışanların müşterilere karşı laubali ve saygısız bir şekilde davrandıklarına, hatta zaman zaman azarlar gibi konuştuklarına defalarca şahit oldum. Ayrıca, çalışanlar arasında bir hiyerarşi kurulduğunu ve bunun da mağaza ortamını olumsuz etkilediğini gözlemliyorum.
Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağaza çalışanları müşteri-satıcı ilişkisi çerçevesinde hareket etmek yerine, kendilerini farklı bir konumda görmeye başladılar. Mağaza yönetimiyle iletişime geçmek istemedim çünkü çalışanlar birbirlerini savunuyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Çalışan değişikliği yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Daha seviyeli ve müşteri odaklı bir hizmet bekliyorum.
Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumundan uzun süredir rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere her zaman müşterilere karşı fazla laubali ve samimiyetsiz davranıyorlar. Fiyat sorduğumda, “kağıtta yazıyor” gibi ters cevaplar alıyor ve azarlanıyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri...
Merhaba, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasında çalışan kasiyer kız, iki müşteri arasında geçen tartışmaya müdahale etmiş ve anneme hakaret etmiştir. Olay, yanlış ürün sonucu meydana gelmiştir. Burada herhangi bir şey yokken hakaret edilmiştir. Sizin müşterilerinize olan ta...
İyi akşamlar, Ankara Maltepe'de oturuyorum ve Maltepe BİM şubesi personellerinden şikayetçiyim. Mağazaya giriyorum, iki kişi birbirini doldurup kaçmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Aynı iki kişi diğer elemanları da etkiliyorlar, bildiğiniz köy yerine çevirmişler orayı. Ben yılların müşterisiyim. İlk de...
Ankara Sincan Yenikent'teki bir BİM mağazasında çalışan kapalı bir personelin aşırı saygısız davrandığını ve sadece bana değil, çevremde duyduğum kadarıyla herkese karşı saygısız ve uygun olmayan bir tutum sergilediğini belirtmek istiyorum. Personelin diğer çalışanlara bile yüksek sesle konuştuğunu ...
Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi, Ceren Sokak'ın başındaki BİM mağazasında çalışan erkek personel, hafif şişman müşterilere çok kaba davranıyor. Bu beyefendiyi on gündür takip ediyorum ve on gündür davranışlarını düzeltmiyor. İlgili makama arz ederim. Gerekenin yapılmasını sizden rica ediyorum. Bu ç...
Yorumlar