BİM Mağazası Arızalı Ürün İadesinde Prosedür Karmaşası Yaşattı

10.07.2025 de 495 TL'ye Polosmart marka wag maşa Afyon, Ali Çetinkaya Mah. İstasyon Cad. No:21/c adresinde bulunan BİM mağazasından aldım. Aynı gün Eskişehir'e dönmem gerektiği için ilgilenen arkadaş, fiş ile herhangi bir BİM mağazasına iade edebileceğimi söyledi. Eve geldiğimde maşayı denedim ve çalışmadı. Bugün Eskişehir'de bulunan BİM mağazasına götürdüm ve kartla ödeme olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz, çalışanlarınız prosedürden bihaber.