BİM Kasiyerin Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranışları Nedeniyle Müşteri Olarak Değersiz Hissettim

Yunus

16 Aralık 2025 14:08

599

15.12.2025 Pazartesi günü saat 19.38 sularında Şanlıurfa Devteşti 9629. Mahallesi’indeki BİM şubesine ailemle birlikte alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödemeyi yapmak için ortadaki kasaya geçtim. İlk kasaya geçtiğim andan itibaren kasiyerin itici tavırlarıyla karşılaştım.

Ödemeyi yaparken yanlış kartı uzattığım için işlem reddedildi, ardından başka kartı denemek için karekod okutmaya çalıştım. Bu esnada kasiyer bana “demek ki hizaya getirmeniz gerekiyormuş” şeklinde son derece rahatsız edici ve itici bir cümle kurdu. Sürekli bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve aynı personelin buna benzer biçimde insanı rahatsız eden, kırıcı söylemleriyle sık sık karşılaşıyorum.

Müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme sebep olan bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür saygısız tavırların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

BİM’de Çift Çekilen 551 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

Rümeysa

BİM

10 Nisan 11:00

488

10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürünler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini g...

bimde-cift-cekilen-551-tl-icin-acil-iade-ve-aciklama-talebi-2.jpg

bimde-cift-cekilen-551-tl-icin-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Arif sonuçtan hiç memnun değil

BİM Muğla Menteşe Evleri Şubesinde Troy Kartı Pos Okunmuyor

Arif

BİM

08 Mayıs 16:05

198

Muğla Menteşe Evleri BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır Troy kartımla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Halkbank Troy kartım Türkiye’nin her yerinde, diğer tüm market ve iş yerlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, bu şubedeki pos cihazı kartımı ne normal ne de temassız olarak kesinlikle okumuyor. Alışveri...

BİM Muğla Menteşe Evleri Şubesinde Troy Kartı Pos Okunmuyor

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kartımdan İki Kez Çekilen 1198 TL İçin İade Talebi Ve Saygısız Davranış Şikayeti

Selma

BİM

29 Nisan 19:03

302

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...

BİM Şubelerinde Promosyon Hakkım Verilmedi Personel İlgisiz Davrandı

Ülkü

BİM

17 Ekim 2025 22:12

1.790

10 yıldır devamlı alışveriş yaptığım Kayseri İldem 2 BİM şubesinde 16.10.2025 tarihinde yaşadığım olay beni çok üzdü. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istedim, ancak kasiyerler farklı gerekçelerle ödeme alamadıklarını söylediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise oradaki erkek çalışan, “Be...

BİM Kartlarım Bloke Edildi, 1.997,50 TL Bakiye Kullanılamıyor

Dilara

BİM

22 Nisan 18:46

381

BİM’den yardım ve destek kapsamında hediye olarak verilen iki adet 4.000 TL’lik BİM kartım bulunuyordu. Bu kartlardan ilkini kullanırken içinde 57,50 TL bakiye kalmıştı, ikinci kartı da kullanmaya başladığımda yaklaşık 1.940 TL civarında bakiyem vardı. 14.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kamil ...

Tüm BİM Market Şikayetlerini Gör