to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 Pazartesi günü saat 19.38 sularında Şanlıurfa Devteşti 9629. Mahallesi’indeki BİM şubesine ailemle birlikte alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödemeyi yapmak için ortadaki kasaya geçtim. İlk kasaya geçtiğim andan itibaren kasiyerin itici tavırlarıyla karşılaştım.
Ödemeyi yaparken yanlış kartı uzattığım için işlem reddedildi, ardından başka kartı denemek için karekod okutmaya çalıştım. Bu esnada kasiyer bana “demek ki hizaya getirmeniz gerekiyormuş” şeklinde son derece rahatsız edici ve itici bir cümle kurdu. Sürekli bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve aynı personelin buna benzer biçimde insanı rahatsız eden, kırıcı söylemleriyle sık sık karşılaşıyorum.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme sebep olan bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür saygısız tavırların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
BİM mağazalarında uzun süredir gözlemlediğim bir durumu paylaşmak istiyorum. Tüm şubelerde, kasada çalışan personelin sürekli olarak ayakta çalıştırılması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de çalışanlar için oldukça yorucu ve yıpratıcı bir ortam yaratıyor. Bu uygulamayı insani bulmuyorum ve ...
7 Kasım Cuma günü Adana Toros Mahallesi A** S***** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden leoparlı nevresim takımı satın aldım (fiş sıra no: 411, toplam tutar: ...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyan girişindeki BİM şubesinde Filiz boncuk makarna aldım. Ürünün ambalajı patlamıştı ve bantlanarak tekrar rafa konmuştu. Daha önce de aynı mağazada donuk kıyma almıştım, o ürün de bozuk çıkmıştı. Bu mağazada sık sık ambalajı patlayan ürünlerin bantlanıp tekrar...
BİM marketten scooter aldık. Üründe sorun olduğunu birkaç gün sonra fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak kurulum yapıldığı ve kutusunu attığımız için mağaza sorumlusuna nasıl iade edebileceğimizi sordum. İade etmek istediğimizi belirttik fakat mağaza sorumlusu, sanki ona muhtaçmışız gibi, karşınd...
12 Mayıs 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy semtindeki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Kucağımda 1 kilo 700 gramlık, toy poodle cinsi köpeğim vardı. Cookie dışarıya hiç temas etmedi, tamamen kucağımdaydı. Henüz mağazaya girmiş, herhangi bir ürüne dahi doku...
Yorumlar