BİM Kartepe Derbent Şubesi

30.03.2024 tarihinde saat 16.30 civarında Kocaeli Kartepe Derbent mahallesinde bulunan BİM Derbent şubesine tavuk ürünlerinden bonfile almak için girdim. Tazem marka tavuk ürünlerinden bir bonfileyi elime aldığımda, üzerinde yazan etiketteki ağırlık miktarının doğru olmadığını düşünerek BİM kasiyerlerine durumu anlattım. Teraziye koyduğumuzda, etikette 711 gram olması gereken ürünün terazi üzerinde 452 gram olduğu oradaki BİM kasiyerleri tarafından da görülmüş olup, bana gerçek değerler üzerinden hesap yapılmasını rica ettim. Kasiyer, durumu anlayışla karşılayıp 'yapılabilir mi acaba' diyerek, mağaza sorumlusu olduğunu tahmin ettiğimiz kişiyi çağırdı ve durumu aktardı.
Mağaza sorumlusu tarafından yapılan incelemede, durumun söylediğimiz gibi olduğunu fakat üzerindeki değerler ile satış yapmak zorunda olduklarını söyledi. Biz de bunun üzerine bunu kabul etmediğimizi ve başka ürünleri incelediğimizi belirttik. Ne yazık ki sorun hepsinde aynıydı. 'Alacaksanız alın, almayacaksanız bırakın' gibi son derece yanlış bir üslupla tarafımıza yaklaşılması üzerine şikayet edeceğimizi belirttik. Size tavsiyemiz bu tür konulara dikkat etmenizdir.