to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Güre mevki BİM'den 30.12.2024'de Kumtel marka ankastre set aldım. Günlerdir servis için muhatap bulamadım. 24 günde ancak gelebildiler, o da Şikayetvar'a yazdığımda geldiler.
Ürün küçücük fırını var. İade etmek istiyorum. Davlumbazın motoru bile küçücük, çekmiyor şikayetleriyle dolu. Ürünü açıp size göstermiyorlar, ne sattıklarına dair hiçbir bilginiz yok. Görmeden mal verdiler. Bizlere mağazalardakilerle birebir aynı, alakası bile yok.
BİM den ankastre set aldım. Almadan önce bazı yorumlarda fırın tepsisinin boyutunun küçük olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sordum standart ölçüde olduğunu söylediler. Açıp bakma durumu olmadığı için söylediklerine güvenerek aldım. Fırın tepsisi standart ölçülerde değil, fırını denemek i...
Kumtel markalı ankastre seti yaklaşık 1,5 aydır kullanıyoruz ve toplamda 2 ay önce BİM mağazasından satın aldık. Ürünlerin garantisi mevcut. Ancak setin üç parçasında da ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fırının kapağı tam olarak açılmıyor, fırın çalışırken düğmeleri aşırı derecede ısınıyor ve yemek ya da k...
Maltepe Mahallesi. Yetişkin sokak. 2A/2B. Kurtabasan/Yıldırım/Bursa adresli BİM'den Kumtel markalı ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi geldi. Ürün arızalı çıktı. Davlumbazın motoru çalışmıyor ve fırının kapağı tam kapanmıyor. Bana arızalı olduğuna dair bir form verdiler. Bu formu B...
22.04.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel markalı ankastre 3'lü set için 13.05.2024 tarihinde kuruluma gelen servis ekibi kutuyu açtığında davlumbazın hasarlı olduğunu ve müşteri memnuniyeti açısından cihazın değişimini onayladı. BİM mağaza yetkilileri ile görüşmemiz üzerine sürekli hafta...
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldık (9 Ağustos 2024). Set çok kısa süre sonra (1 kullanım süresi) evde şalter atmasına sebep olmaya başladı. Kumtel yetkili servisini aradık, yetkili servis geldi. Sıkıntı yok dedi. Daha sonra tekrar geldi ve fırını götürdüler. Servis ürünü götürdükten so...
Kumtel 
Yorumlar