to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM uygulaması üzerinden, 17.500,00liraya 65 inç Senna marka televizyon aldım. Birkaç gün ürünün hazırlandığına dair ses çıkmadı. Uygulamada da ürün depoda olarak göründü. İki gün geçtikten sonra ürün kargoya verildi aşamasında gördüm. Aradan birkaç gün geçip teslim edilmeyince uygulamanın 850li numarasını aradım, kargonun deposunda olduğunu gönderileceğini söylediler. Akşam üzeri ürün teslim edildi. Bu kez kurulumu yapacak yeri araştırmaya başladı çünkü kurulumu Kom n yapacağına dair bilgi verilmedi. Arkadaşlarım vasıtasıyla Balıkesir de nordmende servisinin kurduğunu öğrenip servisi aradım. Telefonu açan hanım ters bir şekilde kaç inç olduğunu sordu söyledim 1700lira kurulum ücreti istediler. Kurulum ücreti istemelerinin yanında bir de bu kadar fahiş istemeleri ne ticari ahlaka ne de dürüstlük kurallarına uyar. Bir daha yetkili satıcı haricinde elektronik eşya almayacağım. BİM yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir ticarethanedir, nasıl böyle bir satış ve uygulama yapabilir.
1 ay önce BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan yetkili, garanti açmak için 750 TL ödemem gerektiğini söyledi. 'Bu ürünün garantili olması için 750 TL ödemek zorundasınız' dedi. Ben de kabul etmedim, kendim açıp kuracağımı söyledim. Eğer servis ücreti...
03.11.2025'te BİM’den senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ücretsiz olarak servisin gelip kurulumu yapacağı ve garanti başlatılacağı söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra senna müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, garanti başlatılması için 600 ...
BİM'den Senna marka TV aldım, kurulumu Y**** Elektronik yapıyormuş. Gelen kişi kurulum için 750 TL istedi, verdim. Ancak 'karnım aç' diyerek kurulum yapmadan gitti. Sonrasında arayıp eleman yollamalarını istedim, çünkü gelen kişi bana bir şey anlatmamıştı. 1 ay geçti, hala kimseyi yollamadılar. Tekr...
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
Yorumlar