BİM Aynı Ürünün Sürekli Önerilmesinden Rahatsızım

Kartal Uğur Mumcu BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır özellikle Bruno bütün Bademli sütlü çikolata ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum.

Mağazaya her girdiğimde neredeyse sürekli aynı ürünü satmaya çalışıyorlar ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Personelin bu çikolatayı tekrar tekrar önermesi ve her seferinde gündeme getirmesi, kendimi adeta rahatsız ediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor. Bir markette alışveriş yaparken bu kadar ısrarla aynı ürünün dayatılması ne müşteriye saygılı ne de profesyonel bir yaklaşım. Üstelik bu ürün 52 TL gibi ucuz olmayan bir fiyata satılıyor, buna rağmen bu derece ısrarcı olunması durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor.

BİM’den, öncelikle bu şubede personelin müşterilere karşı bu tür ısrarcı ve rahatsız edici satış tavrına son verilmesini, Bruno marka bu çikolatanın bu şekilde zorla pazarlanmasına son verilmesini, gerekirse bu ürünle ilgili uygulamanın gözden geçirilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.