to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM 1 Kilo Nutella Kampanyasında Stok Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
BİM’in bugün geçerli olan 1 kilo Nutella kampanyasından yararlanmak için Mersin Akdeniz ilçesindeki birden fazla BİM şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede kampanyalı 1 kilo Nutella ürünü bulunmadığını öğrendim, raflarda da ürün yoktu.
Kampanya devam ederken hiçbir şubede ürünün kalmamış olması, stok planlamasının yetersiz yapıldığını düşündürüyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Kampanya duyurusu yapılıp ürün bulunamaması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına yol açıyor.
BİM’den, bu kampanya için Mersin Akdeniz bölgesindeki şubelere yeterli stok planlaması yapılmasını, kampanyalı ürünün gerçekten ulaşılabilir olmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
